Чек-лист: как искать клиентов для малого бизнеса

Эти базовые рекомендации помогут самостоятельно начать продвижение, даже если вы не мастер маркетинговых стратегий и пока не готовы обратиться к профессионалам.

***

Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram — Secretmarketingua

***

1. Кому вы хотите продать?

Определите, у кого и в каких ситуациях появляется потребность в продукте, какие задачи решают эти люди и чего хотят достичь.

Эта информация поможет при создании креативов и офферов и в при выборе аудитории для таргетинга. Даже если вы продвигаете услугу, например, маникюр, это нужно не всем подряд.

2. Используйте социальные сети.

Совет кажется очевидным, но у некоторых нет даже сайта-визитки, не говоря уже о прокачанных аккаунтах в соцсетях. Обычно этим грешат узкопрофильные магазины, например, с товарами для рыбалки или охоты.

Как минимум создайте аккаунты в фейсбуке и инстаграме, чтобы запускать таргетированную рекламу.

3. Сосредоточьтесь на локальном рынке.

Преимущество небольшого бизнеса перед глобальными корпорациями — вам не нужно создавать маркетинговые стратегии для миллионной аудитории на разных рынках.

Обратитесь к тем, кто рядом. В первую очередь это касается контекстной рекламы: персонализируйте её, сузив географию. Как думаете, что ищут чаще: «автомойка Сокольники» или «автомойка Москва»?

4. Контент должен быть полезным.

Красивые картинки и общие слова клиентам не нужны. Дайте им конкретику: цены, подробности, реальные фотографии товаров, схемы проезда, отзывы.

Нет ничего хуже салона красоты, который заполняет инстаграм стоковыми фото, желает хорошей недели и не выкладывает прайс-лист.

Это касается и продажи товаров: фраза «Отправили цену в директ» ставит вас в один ряд с базарными торговцами и не несёт пользы.

Чтобы узнать, какой информации не хватает клиентам, изучайте обратную связь, например, обращения в чат-бот: какие вопросы задают чаще всего?

5. Добавьте лид-магниты и призыв к действию.

Квизы, бесплатные гиды в формате PDF, клуб закрытых распродаж — вариантов множество. Вы не узнаете, какой эффективнее всего сработает в вашем деле, пока не попробуете.

Обязательно собирайте контакты, даже если у вас пока нет CRM-системы. Списки телефонов и email-адресов пригодятся как минимум для запуска look-alike рекламы.

6. Заполните карточки в геосервисах.

Яндекс.карты, Google, 2ГИС — ваша компания должна быть во всех справочниках.

Необязательно выделять большой бюджет на продвижение в них — начните с базовой информации, добавьте фото.
Следующий уровень — анонсы акций и ответы на отзывы покупателей.

7. Не забывайте об офлайне.

Вашу точку должны быть легко найти: вывеска, указатели, табличка с часами работы — к сожалению, эта рекомендация только кажется очевидной. Часто бизнесмены, особенно арендующие помещения в торговых центрах или офисах, не задумываются о навигации.

***

Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram — Secretmarketingua

***

Источник: Маркетинговый ход

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *