Статьи
Постоянно общаясь со специалистами в области обучения и развития персонала (training and development — T&D), в частности при организации тендеров на проведение тренингов и семинаров, нельзя не заметить оживление и ...
Инновации можно рассматривать как состояние ума. Звучит красиво. Однако конечным результатом инновации должен быть коммерческий успех. Что такое инновационный бизнес? С одной стороны, это средство обеспечения стратегического лидерства компаний. При ...
Взрослые игры в бизнес-песочнице
Годы проходят, масштаб меняется, но правила часто остаются прежними. И главное, отдавать себе в этом отчет. Заблуждения могут выйти боком. “Действительно, бизнес – это, в принципе, игра, – считает генеральный ...
Любые акции, проводимые в торговом зале, безусловно, поднимают продажи. Это и дегустации, и подарок за покупку, и рассказ о товаре, и обмен одного товара на промотируемый. Однако, разрекламировав товар внутри ...
Основа успешной выставки – удачное концептуальное решение, построенное вокруг продукта
Как правило, участвуя в выставках, компания преследует одну из двух стратегических целей – либо имиджевую, либо продающую. Экспонент должен очень четко представлять задачи, которые он хочет решить. Если задача четко ...
Все успехи соберем и на выставку пойдем
Участие в выставке уже перестало волновать и радовать, как первое свидание. Многие из почтенных господ предпринимателей уже перестали ждать, что долгожданная встреча с народонаселением в стенах экспокомплексов принесет нечто неожиданное, ...
Как грамотно отказать клиенту!
Всем известно, что имидж компании во многом зависит от того, как относятся сотрудники Компании к своим клиентам и партнерам. При этом очень важно насколько четко проработана политика Компании по отношению ...
Бюджетирование затрат на маркетинг
Большинство фирм сейчас испытывают ограничения по ресурсам. Возможны, конечно, исключения, но доминанта жесткой экономии финансовых ресурсов существует. В этой ситуации вполне реальным становится перемещение затрат на маркетинг на “потом”, частично ...
Контроль и повышение качества обслуживания с помощью программ лояльности
Очень часто перед предприятиями встает вопрос – каким образом можно отследить эффективность работы персонала компании? Как понять, довольны ли покупатели? Ведь, как известно, рост продаж, а значит и общий успех ...
С кем конкурировать Чтобы определить место, которое можно занять на рынке, нужно трезво оценить свою стратегическую позицию по отношению к конкурентам. С кем предстоит бороться и кто конкурент номер один? ...
Одна из “модных фишек” современного бизнеса – удержание постоянных клиентов. О том, как заставить покупателя снова и снова возвращаться к вам, много говорят и пишут. Для этого используют накопительные скидки, ...