Статьи
Магазины самообслуживания: новые форматы и рост прибыли
Прогресс в мире не стоит на месте: торговые системы улучшаются, появляются новые формы и форматы. Например, на западном рынке распространяются способы обслуживания, когда не кассир пробивает чек, а сам покупатель ...
Как грамотная работа над имиджем помогает достигнуть успеха в бизнесе
Дикие девяностые В начале 1990-х главным внешним атрибутом успешной жизни в нашей стране были малиновый пиджак, золотая цепь в палец толщиной и шестисотый Mercedes. Разумеется, это несколько однобокая картина тогдашней ...
Как использовать дисконты в маркетинговых коммуникациях
Мы чаще всего не ценим такой заботы и с равнодушием отказываемся заполнять анкеты, чтобы получить блестящую карточку. Ну, а если дисконты предлагается купить, то, в среднем, платить деньги за небольшие ...
О том, как делаются деньги на спорте, «Бизнес–журнал» попросил рассказать Михаила РЫДНИКА, генерального директора компании «Открытый Санкт-Петербург», проводящей шесть крупных соревнований международного уровня в течение года, в том числе теннисный ...
Как победить конкурента – близнеца
“Сегодня я проснулся на час раньше, чтобы на час дольше ненавидеть нашего конкурента”, – с таких слов начал ежедневную “летучку” топ-менеджер одной из табачных компаний-лидеров. Культивация “корпоративной” ненависти – первый ...
Как правильно организовать распродажи
Тот, кому еще в советские времена улыбалась удача выбраться за “железный занавес” (какой бы ни была цель поездки), всегда имел возможность (а часто она была основной) на немногие доллары, марки ...
Сам процесс ценообразования можно разбить на несколько этапов: постановка задач ценообразования, калькуляция затрат, определение спроса и предложения, исследование конкурентного окружения, выбор метода ценообразования, установление цены. На первом этапе производится позиционирование ...
Как истории помогают лучше управлять компанией и людьми
Дэвид Армстронг, глава международной компании Armstrong International, руководит персоналом с помощью революционной модели, изобретенной им самим. Ее главный принцип – рассказывание историй, или сторителлинг. Свою концепцию Армстронг изложил в книге ...
Скончался Питер Друкер — человек, который создал менеджмент
Все специалисты в области менеджмента, узнав о смерти Друкера, реагируют одинаково: сокрушенно и громко вздыхают, словно речь идет о кончине знакомого человека. Казалось, Друкер был и будет всегда. И не ...
Как успешно работать с “четвертой властью”
Для крупных корпораций имидж и, соответственно, эффективная работа пресс-службы — ключевой пункт взаимоотношений с инвесторами, акционерами, политическими движениями и властями. Зависимость между публичным имиджем и курсом акций на фондовом рынке ...
Как использовать франчайзинг для развития бизнеса
Франчайзинг — один из все более популярных способов распространения товаров и услуг. Впрочем, при ближайшем рассмотрении франчайзинг оказывается куда более многогранным явлением, чем элементарное право на аренду торговой марки. Ведь ...