Статті
Маркетинг або клієнтський сервіс: що важливіше?
У гонитві за продажами і зростанням прибутку ми забуваємо про те, кому ми все це продаємо, і наскільки споживачі і клієнти задоволені взаємодією з нами. Що таке сервіс? Не повірите, ...
SWOT-аналіз: повний гід + приклад
Аналітична модель SWOT-аналізу входить в програму навчання всіх економічних вузів, але при цьому ми постійно стикаємося з проблемою тлумачення і використання результатів цього аналізу. Давайте розберемо детально, навіщо він потрібен, ...
6 маркетингових прогнозів на 2022 рік від Gartner
У 2022 році лідери маркетингу переключають свою увагу на поліпшення відносин з клієнтами на створення нових зв’язків з усім спектром зацікавлених сторін, зазначає прогноз Gartner. Ми знаходимося в критичній точці ...
Брендінг тренди на 2022 рік: прогноз засновниці міжнародної брендингової агенції
Брендинг – це сукупність численних елементів, які впливають сприйняття бренду споживачем, що розкривають позиціонування і суть бренда. Згідно з дослідженнями, потрібно всього 7 секунд, щоб справити на споживача перше і ...
37% брендів витратить більше на email-маркетинг цього року
За даними компанії Litmus, більше третини маркетологів (36,7%) планують цього року більше витрачати на email-маркетинг. У той час як більшість цих брендів очікують збільшення до 15%, 7,0% кажуть, що збільшення ...
6 основных ошибок при отправке push-уведомлений. Способы исправления
У сучасному конкурентному діджиталі середовищі все складніше привертати увагу споживачів до маркетингових повідомлень. Push-сповіщення є універсальним інструментом збільшення трафіку користувачів, залучення, а також підвищення коефіцієнтів конверсії та утримання клієнтів. Однак, ...
Instagram стане основною платформою для маркетологів у 2022 році
TikTok найпопулярніший на сьогодні, але, ймовірно, він підходить не для всіх брендів, у той час як Facebook, схоже, втратив частину свого блиску, а Instagram залишається надзвичайно популярним для всіх. В ...
Ринок е-commerce 2022: як просувати і чого чекають онлайн-користувачі
За даними з відкритих джерел, лише за 3 роки (з 2017 по 2020 рік) обсяг ринку електронної торгівлі перевищив 4,5 трлн доларів і, як стверджують експерти, це далеко не межа. ...
6 причин, чому брендам потрібні погані відгуки покупців
Негативні коментарі можуть бути так само корисні для підвищення довіри до бренду, як і позитивні. Розповідаємо чому. *** Дізнатися більше про секрети успішного маркетингу можна на нашому каналі в Telegram ...
Підбиваємо підсумки: тренди 2021 року у дизайні логотипів
Компаніям потрібно залишатися у тренді, якщо вони хочуть привертати увагу нових клієнтів. Хороший спосіб “осучаснити” бренд – оновлення логотипу. Засновник і директор брендингової агенції «Логомашина» Роман Горбачов розповідає, які тренди ...
Інфографіка: як брендинг впливає на купівельні рішення
59% покупців вважають за краще купувати нові продукти від знайомих їм брендів, а 21% зробили покупку нового продукту бренду, який їм подобається. Інфографіка від Invesp пропонує свіжу статистику про те, ...