Компания «Кернел» (Kernel) роботизировала часть логистических процессов, закрепив за планированием железнодорожных перевозок виртуального помощника. Первым цифровым сотрудником компании стал программный робот.
Как говорится в сообщении компании, в его должностные обязанности входит увеличение операционной производительности, минимизация рисков, улучшение качества реализации рутинных задач и существенное сокращение временных и экономических затрат.
Отмечается, что операционная эффективность «Кернел» обусловлена ??внедрением ERP-системы на базе MS Navision. Однако не все партнеры компании пользуются аналогичным программным обеспечением или имеют возможности для электронного обмена данными.
«Одно из требований партнерства с «Укрзализныцей» — использование автоматизированной системы документооборота заказов на перевозку грузов и формирование планов перевозок железнодорожным транспортом — АС «Месплан». Отличие между ИТ-инфраструктурами «Кернел» и УЗ усложнило обмен информацией. Необходимо было вносить данные в обе учетные системы, что замедляло процесс планирования поставки железнодорожных перевозок. Возник логистический диссонанс, который обострялся каждый сезон, учитывая систематическое увеличение объемов перевозок аграрной продукции. Мы поняли, что в этой цепи не хватает звена соединения, которое позволило бы ускорить процесс», — объясняет директор по IT «Кернел» Андрей Пеший.
Ответ нашли в технологии RPA (Robotic Process Automation), поскольку роботизация логистических процессов позволяет делегировать выполнение механических операций работу. Так появился уникальный представитель цифровоuj робо-поколения, разработанный на платформе UiPath.
Программный робот самостоятельно создает план поставок и автоматически вносит необходимую информацию об электронных заявках из ERP-системы MS Navision в АС «Месплан». При этом он использует ряд проверок и специальных условий, учитывает статусы согласования планов и электронных заявок, придерживается периодов, высчитывает количество запланированных, а также фактически оформленных вагонов. Для актуализации информации робот обменивается данными между системами в определенном формате и регламенте.
Сотрудники Департамента логистики «Кернел» получили возможность работать в единой корпоративной ERP-системе и избегать дублирования функций, что значительно уменьшило объемы ручного внесения информации и вероятность механических ошибок, повысило скорость обработки электронных документов и эффективность процессов планирования железнодорожных перевозок.
«Автоматизировать такой сложный процесс и доверить выполнение определенных функций роботу удалось благодаря 100% вовлеченности, заинтересованности и слаженности действий участников рабочей группы проекта. Сотрудники Департамента логистики и Департамента IT провели десятки часов в обсуждениях оптимального построения процессов, тестировании, обработке исключений со специалистами Innora. В результате чего нам удалось успешно реализовать очередной инновационный проект и значительно повысить операционную производительность компании», — комментирует менеджер IT проектов логистики Евгения Кучеренко.
Для справки: «Кернел» — крупнейший в мире производитель и экспортер подсолнечного масла, ведущий производитель и поставщик сельскохозяйственной продукции из региона Черноморского бассейна на мировые рынки. Вертикально-интегрированная структура компании строится на тесно связанных между собой бизнес-сегментах: производство, экспорт и внутренние продажи подсолнечного масла; высокотехнологичное растениеводство; экспорт зерновых культур; оказание услуг по хранению и перевалке зерна на элеваторах и портовых терминалах. На долю Кернел приходится около 8% мирового производства подсолнечного масла.