В октябре 2005 года исполняется 10 лет деятельности Представительства BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH на украинском рынке. Точная дата Дня Рождения – 16 октября. И десятый год деятельности Представительства отмечен множеством важных событий, а также построением серьезных планов на ближайшее будущее.
Есть такой психологический тест – построение ассоциативных рядов. Называется группа предметов. А испытуемый сразу, не задумываясь, должен назвать представителя этой группы – название, имя, торговую марку. В результате статистического анализа определяется самый популярный представитель той или иной группы. Например: “Поэт – Пушкин”, “фрукт – яблоко”. Если, скажем, поэкспериментировать с изделиями бытовой техники, например, “Стиральная машина”, “Холодильник” или “Кухонный комбайн”, можно быть полностью уверенным, что большинство не задумываясь ответит: “Bosch” или “Siemens”.
Что неудивительно – человек в ходе такого эксперимента называет что-либо выдающееся, лидирующее или просто любимое. За десять лет работы Представительства бытовая техника с логотипами Bosch и Siemens на передней панели уже давно стала любимой и желанной во многих семьях.
Наилучшим доказательством верности раз и навсегда выбранного направления служат многочисленные награды на различных фестивалях и конкурсах и стремительно растущее количество приверженцев во многих странах. Украина не является исключением. В 2004 году – уже в четвертый раз бытовая техника Bosch признана победителем фестиваля-конкурса “Вибір Року”, причем сразу в шести номинациях. А в 2005 году техника Бош подтвердила свой статус в очередной раз и завоевала целый ряд наград в этом конкурсе.
Идя навстречу многочисленным пожеланиям домохозяек и домохозяев, в феврале 2005 года компания Bosch und Siemens Hausgeraete официально объявила об увеличении срока гарантии на все изделия бытовой техники марок Bosch и Siemens до 2 лет. Естественно, такое серьезное решение компании – не минутный порыв. Оно готовилось основательно и кропотливо. Прежде всего, значительно усилен потенциал сервисных центров, налажена бесперебойная доставка запасных узлов и деталей (а это огромный ассортимент), организовано повышение квалификации специалистов.
“На украинском рынке малой бытовой техники идет достаточно жесткая борьба, – утверждает Сергей Максимов, глава Представительства BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH. – Каждый производитель ставит перед собой задачу увеличить свою рыночную долю. Такое увеличение мы считаем реальной задачей для BSH. Во-первых, потому что концерн является не просто производителем, но и разработчиком. Во-вторых, мы начинаем работать в нишах на рынке, в которых раньше не присутствовали. Например, в товарной группе “гибкое тепло” – это электрические одеяла, инфракрасные лампы, подушки. Уже начали поставлять такие новые для себя продукты, как напольные весы, автоматические гладильные аппараты”.
Еще одна новость к десятилетию – осенью этого года Представительство расширит свой ассортимент и познакомит украинский рынок еще с одним всемирно известным брендом – элитной бытовой техникой Gaggеnau.
“Другой взгляд – отличие Gaggеnau” – таков девиз торговой марки, и он подтверждается при первом же знакомстве. Нужно отметить, что приход этого бренда в Украину ждали давно. Как показывают результаты прошлых лет, спрос на технику топ-класса в Украине сформирован. И сейчас техника Gaggеnau появится в полном ассортименте в самых престижных салонах-студиях.
А в конце апреля 2005 года торговая марка Bosch удивила всех своих потребителей приятным сюрпризом – акцией “Азбука якості від Bosch”. Еще в 2003 и 2004 году жителям Украины запомнились обширные акции Bosch “Формула якості життя”. Подобные акции стали хорошей традицией. Но в этом году компании Robert Bosch LTD и BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH решили не просто познакомить своих покупателей с высоким качеством техники Bosch, но и дать им возможность обменять всю старую технику на новую.
Еще одну акцию в честь своего юбилея Представительство провело ближе к осени. Совместно с корпорацией ДИО 14 августа в Ялте стартовал конкурс для дизайнеров от ТМ Siemens. И его результаты станут известны этой зимой.
Для справки:
Концерн BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH образован в 1967 году путем объединения департаментов по бытовой технике компаний Robert Bosch Ltd. и Siemens AG, каждой из которых принадлежит по 50% акций концерна.
Структура компании состоит из 100 представительств и дочерних предприятий, 43 фабрик в Европе, США, Латинской Америке и Азии. Объем продаж концерна BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH в 2004 году ориентировочно составил EUR 6,3 млрд.