
Кто мой клиент?
Мастер-класс от B2B-ray, 5 апреля, г. Киев
О чем это и зачем
Вы действительно знаете своих клиентов? Реальных, – как они меняются, почему? Потенциальных, – где их искать, по каким критериям разделять и выбирать? Что происходит в среде клиентов, как отслеживать изменения? Обычно, предприятия В2В «не заморачиваются» этими вопросами. Достаточно прошлого опыта либо общих определений. Например, выбрали 2-3 отрасли и делу конец. А зря – ведь правильно проведенные сегментация и выбор целевых клиентов лежат в основе успешной стратегии.
Конечно, в этом мастер-классе мы будем говорить о сегментации и выборе целевых рынков и клиентов. Вы узнаете, как делают сегментацию успешные предприятия В2В из различных отраслей, какие бывают типичные ошибки, какие профессиональные приемы маркетинга эффективны. Но также о многом другом – об аналитических методах и инструментах, разнице между каналами продаж и целевыми сегментами, возможен ли «голубой океан» в В2В, о том, что обычно забывают в проектах CRM и о многом другом.
Кого приглашаем: практики из В2В
В программе:
Мастер-класс состоится во вторник 5 апреля, с 18:00 до 20:00 в помещении офиса Международной Академии Маркетинга, ул. Златоустовская, 10-12, Киев
Стоимость участия в мастер-классе – 100 грв. Телефон для справок и регистрации: 050 327 34 61, е-адрес – info@b2b-ray.com