Salesforce.com, один из лидеров сферы облачных вычислений приобретает сервис мониторинга социальных медиасетей Radian6 за $ 326 млн., сообщает Techcrunch.com.

Radian6, основанная в 2006 г., создавалась с целью помочь брендам наладить диалог с потребителями. Как указано на сайте самой компании, «Сегодня бренд – это сумма всех разговоров, которые ведутся вокруг него… Компаниям важно знать, что говорят о них в социальных сетях. Не менее важен анализ и замер настроения аудитории». Сегодня Radian6 предоставляет своим клиентам, среди которых Dell, GE, Kodak и UPS инструменты мониторинга, анализа и диалога с «сотнями миллионов» участников социальных медиасетей – таких, как Facebook, Twitter, YouTube, блоги и форумы.

В Salesforce рассчитывают, что приобретение этой компании позволит ей укрепить позиции всех своих продуктов, включая Sales Cloud, Service Cloud, Chatter и Force.com. Как заявил глава Salesforce Марк Бениофф (Marc Benioff), «С Radian6 мы приобретаем технологии и лидерство на рынке мониторинга социальных медиасетей. Это не только ускорит наше развитие, но и повысить ценность наших предложений».

Salesforce предполагают завершить сделку во втором финансовом квартале, т.е. не позднее 31 июля 2011 года.

Напомним, что недавно компания добавила в свой продукт Service Cloud 3 возможность поддерживать общение с партнерами через Twitter, Facebook и другие социальные сети.