 16 сентября 2009 года в Киеве в гостинице «Премьер Палас» состоялся мастер-класс, который может претендовать на первое место в номинации «Событие года в маркетинге». Целый день маэстро маркетинга Филипп Котлер делился своим опытом с ведущими украинскими маркетологами и руководителями предприятий. Еще до семинара на форумах маркетологов поднимались обсуждения на тему полезности подобных мероприятий для современных практикующих маркетологов: дескать, это мы уже читали в учебниках, зачем еще раз слушать то же самое, да еще и за большие деньги?В самом начале мастер-класса Котлер предупредил, что тезисы презентации (а организаторы предусмотрительно подготовили брошюру с ними и раздали их всем участникам) без комментариев и объяснений ничего не стоят. И, правда: наиболее ценными оказались не известные истины, а комментарии и практические рекомендации по их применению, которые давались во время презентации. Сравнивая старые издания учебников Котлера, в частности еще второе советское 1990 года и девятое 2003 года, я находил незначительное количество важных отличий, и поэтому скептически относился к последующим переизданиям (с 9-го по последнее 12-е включительно). Оказалось, зря. Маэстро в свои уважаемые 78 лет разбирается в особенностях настройки контекстной рекламы Adwords в Google, раз в полчаса достает свой Blackberry для живой иллюстрации развития коммуникаций, ссылается на историю развития Skype (кстати, а Вы знали, что Skype придумали в Эстонии?). Все эти новые знания он переосмысливает и излагает в следующей версии «Основ маркетинга». Так что у самого Котлера есть немало контраргументов для его оппонентов, обвиняющих его в излишней склонности к теоретизации и оторванности от реальности. Если говорить о конкретной пользе от семинара, то хотелось бы выделить примеры борьбы с кризисом от ведущих компаний, в частности Proctor&Gamble, Hyundai, British Airways. Мы с Вами, чаще всего, не владеем информацией о внутренней кухне этих бизнесов, Котлер же консультирует их на протяжении многих лет, а, значит, является интересным источником эксклюзивной информации про особенности управления маркетингом в ведущих мировых корпорациях. Его советы нашли отклик у большинства участников: многие коллеги исписали свои брошюры почти полностью – каждый старался примерить новые знания к своему бизнесу. Отдельно хотелось бы остановиться на организации мероприятия. Еще за несколько месяцев до мастер-класса вся наружка Киева и Одессы изменила производителям алкоголя и табака вместе с гуру маркетинга. Аудитория была массово атакована анонсами во всех профессиональных изданиях и пресс-релизами на ведущих маркетинговых сайтах… Сам мастер-класс состоялся в «Премьер-Паласе», первой пятизвездочной гостинице страны… Уровень проведения соответствовал статусу приглашенного гостя. Скажу, что организация мероприятия от «Пласке» и Всеукраинского маркетинг – клуба поставила новую планку для отечественной индустрии событий. Спасибо за Вашу работу, коллеги, С уважением, Дмитрий Роденко |