Статьи
Сильные брэнды строят обычные потребители
Первые промахи Тема брэндинга — сегодня одна из самых востребованных. Это не мода и даже не желание выделиться, это конкуренция. Тот, кто не понял, — опоздал. Тот, кто не хочет ...
АВС-анализ: методика проведения
В настоящее время методики проведения анализа АВС-XYZ широко освещаются в тематической литературе и на всевозможных форумах логистов, маркетологов и других специалистов, занятых в сфере продаж. Однако полученные на практике результаты ...
SmartClub: инновационный подход
После прошедшей летней Олимпиады грех не написать о Китае. Тем более в Шанхае вот уже пять лет успешно работает одна из крупнейших коалиционных программ лояльности SmartClub, в которой, плюс ко ...
К технологиям BTL (переводится как Below The Line – “под чертой”), согласно классификации маркетологов, относятся различные формы стимулирования сбыта, паблик рилейшнз, прямой маркетинг, личные продажи, выставки, упаковка и т. п. ...
Как “вычислить” сильных дистрибуторов на региональном рынке?
Цель определяет стратегию. Поэтому, прежде чем определять формы поиска «достойного партнера, сильного игрока» в регионе (ехать или не ехать, наводить справки или просить рекомендации), важно четко определить цели поиска дистрибутора ...
Управление отношениями с клиентами
Всевластие потребителей Патриарх менеджмента Питер Друкер, формулируя задачи науки управления XXI века, утверждал: “Существует лишь одно правомерное обоснование цели бизнеса: создание удовлетворенного клиента” [5, с.133]. Это положение отражает не только ...
Процессы, которые в течение последнего десятилетия меняют саму природу бизнеса, заставляют пересматривать содержание многих успевших стать обыденными и, как казалось многим, прочно устоявшихся понятий. Это затрагивает и такую сферу деятельности, ...
В 2009 году выпуск огнеупоров составит в лучшем случае 220-230 тыс. т, хотя нормальные объемы производства достигали примерно 700-750 тыс. т., сообщают в ассоциации «Укрогнеупор». Основная причина — металлургические предприятия, ...
В помощь шевелящемуся маркетингу
Если использовать забавную (порой до совершеннейшего идиотизма) терминологию теперешних литературоведов, то данный текст является не то сиквелом, не то приквелом статьи “Маркетинг: пора шевелиться”, опубликованной автором на 4p.ru в 2004 ...
Ключ к успеху – индивидуальный подход
На заре становления отечественного рынка коллективных инвестиций задачи менеджеров по реализации сводились к продаже инвестиционных паев частным лицам и компаниям. Позднее появились институциональные клиенты (негосударственные пенсионные фонды, страховые фирмы, банки), ...
Речевые манипулятивные техники в рекламе
Слово “манипулирование”, или “манипуляция”, ведет свое происхождение от латинского слова “manipulare”, в своем первоначальном значении оно означало “управлять” в позитивном смысле: управлять со знанием дела, оказывать помощь и т.д. В ...