Статьи
Публичные выступления: как по нотам (техника подготовки и презентации)
Знаете, к какому выводу пришли специалисты в области риторики, исследовавшие причины ораторских провалов? По самым грубым подсчетам, в 90% случаев причиной неудачного выступления является то, что их авторы недостаточно хорошо ...
Обзор рынка древесных плит OSB
Объемы продаж многих строительных материалов в период кризиса сократились минимум в 2 раза. Не стал исключением и рынок ориентированно-стружечных плит, объемы продаж этой продукции уменьшились в первом полугодии в 1,5 ...
Директ-мейл: тестирование и оценка эффективности рекламных предложений
Помните ставшую уже крылатой фразу, приписываемую разным авторам: “Половина всех денег, потраченных мной на рекламу, потрачена впустую. Беда в том, что я не знаю, какая это половина”. Но это знать ...
Целевая группа – новый средний класс
Феномен нового среднего класса Понятие “средний класс” используется так широко и столь широким кругом людей, что без его определения оперирование им равносильно разговору про Х и У. Уходя от обзора ...
Direct mail: традиционный элемент дм-кампаний
В начале девяностых достаточно типичной и показательной была ситуация при получении рекламного письма по почте. В большинстве случаев реакция получателя была однозначной – “Откуда вы достали мой адрес?!”. Сейчас такое ...
На современном рынке традиционная реклама не выдерживает сравнения с директ-маркетингом. В последнее время мы могли видеть значительное расширение применения методов директ-маркетинга (ДМ) во всех отраслях рынка. Привлечь внимание потребителя с ...
Разработка анкет и/или материалов опроса действительно чрезвычайно важная составляющая маркетингового исследования. Методы разработки достаточно подробно изложены в литературе, но теоретические знания никоим образом не компенсируют недостаток или отсутствие опыта. Для ...
BTL или маркетинговые услуги: разборки по понятиям
Кто сказал МУ?Ситуацию комментирует Ирина Васенина, президент РАМУ:– В сентябре 2004 года мы инициировали процесс переименования РАСС в РАМУ, и вскоре данное предложение было одобрено членами Совета РАМУ и агентствами, ...
Сегментация ассортимента – основа планограммы
Как ни странно, у большинства розничных компаний понятия мерчендайзинг и ассортимент существуют фактически обособленно, без видимой на практике взаимосвязи. Ассортимент формируется самостоятельно, в большинстве случаев эмпирически, без структурного подхода. Мерчендайзинг, ...
Экспертиза клиентов. CRM – управление отношений с клиентами
Для усиления своего конкурентного преимущества нужно максимизировать мотивы потенциального покупателя остановить свой выбор именно на них. Следовательно, с клиентом нужно “поработать”. Для более индивидуального подхода используются методики управления отношениями с ...
Постоянно общаясь со специалистами в области обучения и развития персонала (training and development — T&D), в частности при организации тендеров на проведение тренингов и семинаров, нельзя не заметить оживление и ...