Когда потребители спасают брэнды
Пять примеров. Иногда желание производителя сократить или изменить линейку своих брэндов встречает недовольство потребителей, не готовых отказаться от любимого продукта. 1. Страсти по батончику В 20-х числах августа компания Cadbury ...
Телемаркетинг – искусство преподносить
Современный бизнес изобилует мудреными понятиями, которые появляются быстрее, чем специалисты успевают их освоить. Да и собственно само слово «бизнес» вошло в обиход относительно недавно. Особенно радует постоянно растущим глоссарием маркетинг, ...
Создавать и поддерживать успешную марку традиционными методами ATL- и BTL-коммуникаций становится все сложнее. Сегодня многие производители окружают продукт товарами-спутниками. Джек Траут уверен, что если бы нарушение законов маркетинга каралось тюрьмой, ...
Как вы выбираете ресторан? Туроператора для поездки в отпуск? Или узнаете о магазинах, которые особо не рекламируются? Правильно, чаще всего по рекомендации. Советы, слухи, мнения или, другими словами, сарафанное радио ...
Продажи новым и старым клиентам: целевые действия
Текущие клиенты являются ключевым звеном маркетинговой деятельности. Эта работа может быть разделена на три главные направления: – продажа тех же товаров/услуг в прежнем или большем объеме; – продажа смежных товаров/услуг; ...
Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером
Корпоративный PR Давайте разберемся, какой PR необходим в каких случаях. Начнем мы с корпоративного. Из самого названия следует, что объектом такого PR является сама компания. Зачем бизнесу привлекать внимание к ...
Большой бренд маленькой компании
Кто сказал, что известные и актуальные бренды принадлежат исключительно компаниям-гигантам? Обзавестись популярной торговой маркой и составить весьма ощутимую конкуренцию грандам отрасли может и небольшая фирма, главное – подойти к брендингу ...
Чужие специальные мероприятия как инструмент собственного продвижения
Тема, заявленная в заголовке сегодняшней статьи, с первого взгляда может показаться не совсем корректной. Однако в материале мы будем говорить не о “пиратском” продвижении, которое, как минимум, неэтично, а о ...
Провести и забыть? Как избежать типичных ошибок в Mystery Shopping
Для того, чтобы посетитель стал лояльным покупателем, необходимо множество факторов: удачное расположение торговой точки, внешняя и внутренняя привлекательность, конкурентные цены, хорошая ассортиментная матрица… Но есть фактор, который как может свести ...
Эмоционирование бренда: стратегия влияния
Эмоции человека и воздействие на них – излюбленная тема рекламистов и маркетологов, предназначенная для обоснования самых странных, подчас даже невменяемых решений. Данная статья является попыткой обозначить правила работы с эмоциональной ...
Когда товар провоцировал беспорядки
Нет ничего дурного, если продукт пользуется повышенным спросом. Но порой ажиотаж провоцирует массовые беспорядки, а это не только срывает продажи, но и бьет по имиджу компании. 1. Зареклись от сумы. ...