Каждый пятый трудящийся украинец считает, что дела у его работодателя идут на спад. Об этом говорится в исследовании портала rabota.ua. Из-за пессимистических настроений в коллективе, утверждают эксперты, компании рискуют потерять не менее 50% сотрудников.
По словам специалистов, некоторые руководители зачастую сами, не ведая того, сеяли подобные настроения, не выполняя обещания или постоянно откладывая выполнение обещанного. А дальше все идет по накатанному сценарию: пессимистические настроения сотрудников влекут за собой снижение производительности труда, что не может не отразиться на общении с клиентами.
«Негативные настроения сотрудников постепенно замечают партнеры и клиенты. Несколько неосторожных высказываний в личной беседе с поставщиком – и условия сотрудничества могут быть пересмотрены в сторону ужесточения сроков и уменьшения кредита доверия», – рассуждает психолог Ирина Конченко.
Подробнее читайте в свежем номере БИЗНЕСа.