Лидер рынка мобильной связи компания «Киевстар» инициировала пересмотр условий сотрудничества с платежными системами, которыми пользуются абоненты для пополнения своих мобильных счетов.
С 1 марта оператор отказался платить комиссию платежным системам в размере 4% от суммы платежа. Взамен он позволил терминалам брать больше денег с абонентов. Как сообщили в пресс-службе «Киевстара», внешняя комиссия, которая взимается терминалами с клиента, будет устанавливаться непосредственно платежной системой. Сегодня на рынке действует следующая схема — при пополнении мобильного счета «Киевстара» на сумму до 20 грн. комиссию в размере 1 грн. платежной системе платит сам абонент. Если сумма пополнения больше 20 грн., то комиссию платит уже мобильный оператор — 4% от суммы платежа.
Результатом отказа «Киевстара» от платы комиссии может стать существенное удорожание услуги для абонентов и отток части пользователей систем моментальных платежей к продавцам карточек пополнения счета. На сегодняшний день системы мгновенных платежей являются самым массовым каналом пополнения счета абонентами «Киевстара». На него приходится около 40% всего объема пополнений. Поэтому вполне логично желание компании оптимизировать свои расходы на его обслуживание. По данным одного из участников рынка, отказавшись от платы комиссии платежным терминалам, оператор сможет ежемесячно экономить до 8 млн. грн. По сути, оператор переложит эти затраты на плечи своих абонентов, отказавшись платить компаниям, предоставляющим услуги электронных платежей. Если сегодня размер комиссии для абонента составляет максимум 1 грн., то после нововведения средний размер комиссии для абонентов может составить 5% от суммы платежа. Это минимальный размер ставки, который позволит сетям не остаться в убытке.
По словам директора компании «Бест Кард Сервис» (оператор платежных систем) Владимира Минакова, на рынках, где система взаиморасчетов между участниками уже устоялась, в частности в России, мобильный оператор перечисляет платежной системе комиссию в размере 1,5—2% от суммы платежа. Кроме того, терминал взимает с абонента еще около 5% комиссии. «Себестоимость всей цепочки от оператора — до владельца терминала с учетом затрат на процессинг, IT-специалистов, инкассацию и аренду составляет около 5%. Чтобы бизнес был рентабельным, размер комиссии должен составлять хотя бы 6%», — поясняет Минаков.