Компания «Фокстрот. Техника для дома» продолжает развивать клиентоориентированные сервисы. На этот раз компания запустила обновлённый портал для участников Программы комфорта. Аналогов сайта www.my-comfort.com.ua на украинском рынке пока нет. Обновлённый сайт станет настоящим помощником для всех лояльных покупателей сети «Фокстрот».

Портал Программы комфорта действовал и ранее. Участники могли проверить количество баллов на дисконтной накопительной карточке, просмотреть осуществлённые покупки. 

– Мы стремимся сделать участие в Программе максимально удобным. Поэтому было принято решение усовершенствовать существующий сайт с целью упростить процесс выбора техники и  планирования покупок, – прокомментировал Кирилл Попов-Черкасов, руководитель службы по программам лояльности компании «Фокстрот. Техника для дома».

Обновлённый сайт для участников Программы комфорта «Фокстрот» предлагает множество дополнительных интересных услуг:

·Ценовые предложения текущей недели;

·Сертификаты со специальными условиями на следующую покупку;

·Формирование специальных предложений, основанных на истории покупок;

·Заказ профессиональной консультации;

·Проверка наличия конкретной модели техники в магазинах «Фокстрот» в любом городе Украины;

·Видеотека выпусков «Фокстрот-советник», которая поможет подобрать нужный товар;

·Он-лайн версии корпоративных СМИ;

·Составление плана покупок;

·Корректировка анкетных данных;

·И много других сюрпризов для любимых покупателей «Фокстрот».

Услугами сайта могут воспользоваться все участники Программы комфорта «Фокстрот» – достаточно лишь ввести номер своей карточки на главной странице портала.

Лояльным покупателям также предлагается возможность влиять на процессы в компании, участвуя в опросах, а также оставлять свои пожелания касательно обслуживания в разделе «Сделаем сервис лучше».