Украинцы не готовы платить больше за железнодорожные билеты, хотя и считают, что на улучшение сервиса необходимы значительные средства.

«По мнению украинцев, «Укрзалізниця» должна финансировать улучшение сервиса за счет государственного бюджета и крупных грузоперевозчиков. Мы провели уже четвертое исследование об отношении украинцев к ценам на железнодорожные билеты», – сказал г-н Мельничук.

По словам эксперта, 48,3% респондентов считают, что улучшение сервиса требует значительного увеличения затрат. 38% полагают, что можно обойтись незначительным увеличением затрат, а 13% – что дополнительные средства для улучшения сервиса вообще не нужны. По мнению большинства респондентов, проводить модернизацию «Укрзалізниці» необходимо, но больше платить за пассажирские билеты для финансирования улучшения сервиса готовы только 6,4%. Большинство же считают, что улучшать сервис необходимо за счет бюджетных средств (54,7%), а также за счет увеличения стоимости грузовых перевозок (16,4%).

«При этом 23,3% не готовы платить больше за железнодорожные билеты. В случае дальнейшего подорожания они, если не смогут полностью отказаться от услуг «Укрзалізниці», то будут покупать билеты в вагонах классом ниже», – отметил Анатолий Мельничук, добавив, что 31,8% опрошенных согласились бы платить больше при условии улучшения технического состояния вагонов, 26,1% – при условии повышения уровня обслуживания, 20% – материального обеспечения «Укрзалізниці» (лучше постельное белье и т.п.).

Исследование проводилось с 7 по 18 апреля методом телефонного опроса в 25 областях Украины, в Киеве и Севастополе. Опрошены 1200 респондентов. Статистическая погрешность составляет 3%.