Статьи

Вам письмо: как запустить email-рассылку и собрать максимум лидов

Вы организуете мероприятие, но не знаете, как привлечь участников? В этом вам поможет правильно подготовленная email-рассылка, которую многие недооценивают. О ее эффективности накануне Synergy Digital Forum рассказал руководитель группы email-маркетинга ...

Что такое Performance-маркетинг и как он работает: гид для новичков

Об особенностях и преимуществах Performance-маркетинга рассказывает генеральный директор платформы клиентских данных и клиентского опыта Exponea Павел Костин. *** Узнать больше о секретах успешного маркетинга можно на нашем канале в Telegram ...

Портрет e-commerce в Украине

Компания Admixer решила проанализировать, что изменилось в e-commerce тенденциях  за последние два года. Главными факторами роста онлайн-шопинга в Украине стали улучшение проникновения интернета и увеличение использования смартфонов. Но нельзя также не отметить значительные ...

Общайтесь и взаимодействуйте: немного советов и статистики о потребностях клиента

Мы все можем вспомнить хотя бы один ужасный опыт обслуживания в нашей жизни — но как часто мы жалуемся тому, кто действительно способен что-то с этим сделать? Согласно недавнему отчету, 96% ...

Десять ресурсов для подготовки удивительной презентации

В этой статье мы собрали 10 отличных современных инструментов, которые помогут профессионально создать интересную, нестандартную презентацию. Надеемся, что все, кто по роду деятельности так или иначе вынужден работать с презентациями, ...

Оказаться в числе первых: что стоит знать бизнесу о TikTok

TikTok набирает обороты, загрузки приложения растут. Этим соцмедиа начинает пользоваться все больше людей. Поэтому и брендам стоит задуматься над освоением TikTok. Возможно, не всем бизнесам подойдет эта платформа, ведь здесь ...

Как правильно работать с позитивом в сети?

Даже крупные компании порой забывают, насколько важно грамотно поддерживать репутацию в сети. И если работа с негативными откликами о товарах и услугах поставлена на поток, то вот на появление позитивной ...

Как создать хайп вокруг бренда

Многие бренды все еще боятся использовать броские и провокационные рекламные кампании, дабы не оттолкнуть этим свою аудиторию. В то время как другие во всю «играют в рулетку», и делают все ...

Как построить систему сервиса в компании. Исследование

Культура сервиса — важный показатель для имиджа и репутации бизнеса. Компании ежедневно тратят сотни долларов на анализ состояния сервиса. В гонке за конкурентными преимуществами сервис – один из главных аспектов. Измерение и ...

Что размещать в социальных сетях?

Какой контент вам нужно размещать в социальных сетях, какие категории, чтобы привлекать больше внимания от ваших потенциальных клиентов? Контент в социальных сетях — это смесь всего, что, по вашему мнению, ...

Чат и мессенджер-боты: тенденции в 2020 году

Многие компании в различных отраслях бизнеса уже на практике применяют и знают, как технологии ботов могут изменить способ обслуживания клиентов. Эта технология используется для оказания помощи в личном онлайн-банкинге, бронирования ...