Статьи

Продукт особого назначения

При ведении войн часто требуется организовать диверсию в тылу врага, проверить на прочность чужую оборону или занять позицию с минимальными потерями. В маркетинговых войнах эти задачи решают с помощью продуктов ...

Плоды оптимизации

Вопросам организации мерчендайзинга как эффективной технологии увеличения прибыльности розничных сетей уделяется все большее внимание. Этому способствует общая ситуация на рынке розничной торговли, связанная с ростом сетей, увеличением количества новых торговых ...

Просто кофе и плюшки

Увлекшись ростом, Starbucks превратился в одного из многочисленных игроков рынка fast food. Борьбу на этом рынке приходится вести по новым, более жестким правилам, поскольку Starbucks здесь не обладает отличительными особенностями. ...

Маркетинг в процессах после покупки

Первая из опасностей, подстерегающих маркетера после того, как продукт успешно продан потребителю — это послепокупочный диссонанс. Послепокупочный диссонанс Купив продукт (кофемолку, шапку, компьютер, плеер), потребитель нередко начинает испытывать сомнения в ...

Возврат инвестиций в маркетинг

Все ли компании способны рассчитать, насколько окупаются их вложения в маркетинг? Ответ отрицательный. Если для производителей потребительских товаров это более-менее вопрос решенный, то поставщики услуг – особенно финансовых, медицинских, коммунальных, ...

Теория поколений

Теория поколений была создана в 1991 году американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Причем она возникла на стыке нескольких наук. Нейл Хоув был экономистом и специалистом в области демографии, ...

Логика архитектуры бренда и причины покупки

Фразу о том, что человек покупает не продукт, а решение своих проблем, вы еще встретите в этой статье. Но мы не будем прикрывать этой аксиомой свои фантазии. Мы намерены развить ...

Нейромаркетинг: почему о нем говорят “шепотом”

– Первый большой тренд – маркетинг в режиме реального времени. Многие компании уже имеют комнаты для так называемых военных игр. Например, в одной авиационной компании есть комната, где на стенах ...

Клики на ветер

Среди интернет-рекламистов популярна незатейливая шутка: “Контекстная реклама отличается от обычной умом и сообразительностью”. Лучше, пожалуй, и не скажешь. “Умная” реклама демонстрируется только тем пользователям, которые сами проявили интерес к рекламируемому ...

Консьюмер-промо

Консьюмер-промоушен акции (продвижение товаров в непосредственном контакте с потребителем) становятся значимой частью комплексных кампаний по продвижению торговых марок продуктов. Эта практика BTL демонстрирует свою эффективность, в ее рамках появляется все ...

Рандеву с реальным покупателем

Существуют разные инструменты изучения целевой аудитории: опросы, фокус-группы, интервью. Но у всех этих инструментов есть недостаток: они не позволяют точно понять нюансы потребительского поведения в момент выбора и совершения покупки, ...