Анализ рынка. Маркетинговое исследование или маркетинговый эксперимент?
На наш взгляд, одно из практических и емких современных определений маркетинга дал Андрей Горбунов в статье “Маркетинг: пора шевелиться”: “Маркетинг – это а) анализ рынка, б) синтез мероприятий по повышению ...
Способы измерения аудитории Internet
Из секретного продукта НАТО, а затем из экзотического средства общения программистов Internet превратился в уникальный источник повседневной информации как для бизнеса, так и для развлечений. К тому же эта информация ...
Фирменный стиль. Азбука заказчика
Фирменный стиль (Corporate Identity) – это комплексная система визуальной идентификации, способствующая формированию благоприятного имиджа компании и усиливающая эффективность ее рекламных контактов с потребителями, повышающая доверие партнеров и способствующая росту репутации ...
В отличие от индивидуумов, компании удивительно полигамны. Они вступают в тесные взаимоотношения со многими, многими клиентами. И конечно, что уж тут говорить, всех не упомнишь. Лучше записывать — когда, где, ...
Функциональные выгоды Наиболее очевидной и общей основой предложения ценности маркой является функциональная выгода, которая основана на свойствах продукта, обеспечивающих покупателю функциональную полезность. Такая выгода обычно связана непосредственно с функциями, выполняемыми ...
Конверсия: маркетинг плюс контент
Данная статья представляет собой переработку доклада, прочитанного на семинаре по «Анализу, оптимизации, продвижению и управлению ресурсом в Интернете», проводимого Школой IT-менеджмента Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, компанией NetPromoter и ...
О CRM написано уже так много, что, кажется, не осталось никого, кто хоть что-нибудь да не слышал об этой модной концепции. Однако, большинство публикаций все еще носят только общий и ...
Нас купили, или нас продали?! Манифест эмоционального брендинга
Мир товаров, мир марок, мир брендов сегодня меняется гораздо быстрее, чем могли бы предположить трезвые умы теоретического анализа или воспаленные – желающих продать или купить. Увы, одного художественного мастерства и ...
Слоган в интернете. Главное отличие разработки слогана для сайта от разработки слоганов для других площадок и носителей, в том что, слоган веб-ресурса должен максимально точно рассказать посетителю о содержании и ...
Сайт – второе лицо компании. Как заставить сайт приносить дивиденды
Интернет – прекрасное поле для выращивания узнаваемости брэнда и формирования лояльности к нему. Веб-сайт может построить отношения с потребителями, посещающими Интернет, намного лучше, чем большинство других видов маркетинговых коммуникаций, именно ...
Системы планирования и отчетности в коммерческой службе
Сегодня никого не надо убеждать в том, что система планирования и отчетности является важным инструментом управления бизнесом. Система планов позволяет четко ставить задачи и определять приоритеты в развитии, она дает ...