Статьи
Главные тренды потребительского рынка в 2014 году
Накануне нового года люди обычно стремятся заглянуть в будущее, представить, какие именно обстоятельства окажут влияние их жизнь 1. Потребители избавляются от чувства вины Отсутствие чувства вины в 2014 году будет ...
Пять признаков готовности компании к расширению
У вас есть клиенты. Вы построили команду. Вы даже можете прокручивать прибыль. Другими словами, вы уже прошли этап стартапа и готовы выходить на следующий уровень. Перед тем, как принять решение ...
Как подготовиться к участию в выставке
Выставки являются уникальным коммуникативным средством, объединяющим в себе маркетинг, рекламу и PR. Но выставка — не только уникальный инструмент: это еще один из самых дорогих и хлопотных видов рекламы, ...
В Украине существуют больше трех тысяч новостных интернет-СМИ. Каждый день они публикуют десятки новостей. Вместе с телевидением и прессой это колоссальный объем информации, который растет каждый год на 30-40%. По ...
Как получать обратную связь от клиентов и с умом использовать эту бесценную информацию
Роб Марки (Rob Markey), руководитель направления стратегии отношения с клиентами и маркетинга в компании Bain&Company, говорит, что за последние 25 лет он видел множество компаний, которые делают одни и те ...
9 правил первоклассного клиентского сервиса в соцмедиа
В компании Copiny разработали White Paper — это документ на тему «9 правил первоклассного клиентского сервиса в соцмедиа», в котором собраны универсальные рекомендации по организации качественного обслуживания клиентов в интернете ...
1. Традиционные медиа будут постепенно исчезать. Некоторые медиа-бренды выяснят, что их новая роль на медиа-просторах не источник информации, а куратор или определитель таковой. Несколько брендов уже поняли, что они отвечают ...
5 главных трудностей, с которыми сталкиваются интернет-маркетологи
Всегда есть область, которую маркетологу следует совершенствовать. Это значит, что всегда есть пространство для оптимизации различных компонентов вашей стратегии и превращения маркетинга в еще более эффективное средство получения прибыли. Любопытно ...
Доверие клиента — именно то, что делает бренд успешным. В этой статье мы представляем вам зарубежные бренды, с которых следует взять пример. Starbucks располагает к общению Несколько лет назад крупнейший ...
Обновленная Карта брендов Украины
На рынке Украины представлены достаточно успешные и интересные бренды, которые развиваются наравне с западными. Существуют торговые марки, позиция которых на украинском рынке настолько сильна, что международные корпорации видят в их ...
Как выстроить управление интернет-рекламой как процессом
ROI рассчитывается как отношение дохода с рекламы к затратам на рекламу, таким образом значение ROI определяется значением двух показателей — затраты на рекламу и доход с рекламы. Основная задача директора ...