Клиенториентированность, или Где брать бесплатный сыр для мышеловки
Клиенториентированность — это умение выявлять потребности клиентов (внутренних и внешних) и эффективно удовлетворять. В условиях кризиса, когда у большинства компаний падают продажи, вопрос уже не в том как «лучше понять», ...
Нужно ли Вашему бизнесу мобильное приложение?
Иногда кажется, что смартфоны есть уже увсех. Очевидная идея, которая посещает владельца бизнеса при таком умозаключении – надо делать своё мобильное приложение. Но действительно ли оно вам нужно? Мы не ...
Какое будущее ждёт смс-маркетинг и в условиях нынешнего рынка?
За последние годы рекламный рынок претерпел значительные изменения, что повлекло за собой пересмотр рекламных стратегий и инструментов их реализации. Интернет уже отвоевал треть общего пирога, хотя в 2010-м его доля ...
Что вам нужно знать о Facebook в 2016 году
Facebook может стать лучшим рекламным инструментом 2016 года, если, конечно, вы понимаете, как им пользоваться. Новые и постоянно эволюционирующие рекламные форматы помогают маркетологам добиваться хороших результатов, но, в то же ...
Как управлять проектами, чтобы вовремя достигать целей
Управление проектами – инструмент достижения стратегических целей организации Управление проектами можно представить в виде хорошей электроники в вашем автомобиле, позволяющей синхронизировать все системы и добавить комфорта: обеспечит меньшее использование топлива ...
Как выбраться из ловушки ценовой конкуренции
Конкуренция – это «двигатель прогресса». Конкуренция стимулирует развитие рынков. Конкуренция стимулирует постоянное совершенствование качества продуктов и сервиса. Конкуренция, безусловно, штука полезная, когда она конструктивна. Но иногда конкуренция изматывает компании и ...
Как обеспечить менеджмент правдивой управленческой информацией
В процессе управления компанией топ-менеджмент вынужден затрачивать значительные усилия на получение своевременной, точной и объективной информации о положении дел. Например, если руководству нужны сведения по ходу исполнения проекта, по кадровой ...
Над чем стоит подумать, прежде чем заводить странички в соцсетях
Большинство современных бизнесов все еще стремится в социальные сети. Аудитория, мода, друзья, конкуренты, инновации. Да и что такое присутствовать в соцсетях?! Даже не сайт сделать. Пять кликов, логотипчик, нехитрое описание ...
Современного пользователя сложно чем-либо удивить, но, если вы действительно хотите заслужить авторитет и стать образцом успешности, вам просто необходимо это делать. На какие бы ухищрения ни шли маркетологи, определяющим фактором ...
Как проверить результативность маркетинговой идеи
Как разрабатывается та или иная маркетинговая идея? Рассмотрим, к примеру, интернет-магазин. Компания предоставляет некоторую скидку на определенный товар в течение фиксированного времени. По завершении акции оценивается рост продаж и принимается ...
Будущее маркетинга: внимание к деталям становится важнее всего
По данным недавнего исследования Google, в течение дня пользователи проверяют информацию на смартфонах в среднем около 150 раз. Однако время активного использования гаджета составляет 177 минут, то есть каждая сессия ...