С чего начинается управление бизнес-процессами
Цель оптимизации бизнес-процессов – повышение операционной эффективности и снижение издержек. В результате этой сложной работы ситуация в бизнесе в целом улучшится. Но как к этому прийти? Ниже представлены несколько рекомендаций, ...
Девять главных ошибок при сокращении расходов
Вот уже второй год в России проходит под лозунгом сокращения расходов. Из офисов и переговорных разговоры о деньгах, затратах, увольнениях и сокращениях перешли в телевизор и интернет, со страниц отчетов ...
Как международной компании работать с миллениалами
Миллениалы, поколение Y – это молодые люди, рожденные в период 1980-2000 годов. Сейчас они составляют более 30% от общего числа работающего населения. По оценкам специалистов, всего через десять лет именно ...
Как расширить торговый бизнес в кризис
Уменьшающийся пирог Во время кризиса, как правило, происходит перераспределение спроса между сегментами рынка. В верхнем сегменте среднего класса, в котором работают наши монобрендовые торговые сети (это сети фирменных магазинов Apple, ...
Важнейший показатель CRO: какой он?
Очевидно, что основной целью оптимизации показателей конверсии (CRO) является увеличение продаж и числа качественных лидов. Но какой показатель лучше всего помогает предсказать будущий успех CRO? Это могут быть: показатели отказов ...
7 мелочей, поднимающих продажи в интернет-магазине
Метод 1. Фотографии пользователей с товаром Кошка «из коробки» не умеет слезать с дерева. Подъём в хардкоде рефлексов, а спуска там нет. Он не жизненно необходим. И она не умеет ...
SMM стратегии для разных поколений
При создании контента не возникает проблем, если вы знаете, на что будет реагировать ваша аудитория, а на что даже не обратит внимание. В сегодняшней статье мы расскажем, как разные поколения ...
Неэтичный маркетинг: почему «хитрые инструменты» дают лишь мнимую выгоду
С наступлением кризиса богиня лидогенерации обозлилась и обрушила свой гнев на провинившихся потребителей. Выяснилось, что покупают они мало и плохо, а у компании по вине этих козлов — недополученная прибыль. ...
Как писать экспертные тексты для контент-маркетинга
Сейчас в моду входит контент-маркетинг. В 2010 году появились первые упоминания этого термина на русском языке. В 2013 о нем стали массово говорить. Но создавать экспертные материалы не научились. Экспертов ...
Как увеличить интернет-продажи с помощью поведенческой психологии
Почему одни и те же товары не продаются на одном сайте, а на другом — разлетаются в считанные часы? Мы занимаемся платежами в интернет-магазинах — отвечаем за то, чтобы предприниматели ...
Почему мастера управления не прячут эмоции
Долгое время считалось, что эмоции, которые мы испытываем и выражаем, необходимо тщательно контролировать. И очень важно следить за ними, находясь на работе, особенно если вы управляете людьми. Считалось, что выражать ...