Статьи

С чего начинается управление бизнес-процессами

Цель оптимизации бизнес-процессов – повышение операционной эффективности и снижение издержек. В результате этой сложной работы ситуация в бизнесе в целом улучшится. Но как к этому прийти? Ниже представлены несколько рекомендаций, ...

Девять главных ошибок при сокращении расходов

Вот уже второй год в России проходит под лозунгом сокращения расходов. Из офисов и переговорных разговоры о деньгах, затратах, увольнениях и сокращениях перешли в телевизор и интернет, со страниц отчетов ...

Как международной компании работать с миллениалами

Миллениалы, поколение Y – это молодые люди, рожденные в период 1980-2000 годов. Сейчас они составляют более 30% от общего числа работающего населения. По оценкам специалистов, всего через десять лет именно ...

Как расширить торговый бизнес в кризис

Уменьшающийся пирог Во время кризиса, как правило, происходит перераспределение спроса между сегментами рынка. В верхнем сегменте среднего класса, в котором работают наши монобрендовые торговые сети (это сети фирменных магазинов Apple, ...

Важнейший показатель CRO: какой он?

Очевидно, что основной целью оптимизации показателей конверсии (CRO) является увеличение продаж и числа качественных лидов. Но какой показатель лучше всего помогает предсказать будущий успех CRO? Это могут быть: показатели отказов ...

7 мелочей, поднимающих продажи в интернет-магазине

Метод 1. Фотографии пользователей с товаром Кошка «из коробки» не умеет слезать с дерева. Подъём в хардкоде рефлексов, а спуска там нет. Он не жизненно необходим. И она не умеет ...

SMM стратегии для разных поколений

При создании контента не возникает проблем, если вы знаете, на что будет реагировать ваша аудитория, а на что даже не обратит внимание. В сегодняшней статье мы расскажем, как разные поколения ...

Неэтичный маркетинг: почему «хитрые инструменты» дают лишь мнимую выгоду

С наступлением кризиса богиня лидогенерации обозлилась и обрушила свой гнев на провинившихся потребителей. Выяснилось, что покупают они мало и плохо, а у компании по вине этих козлов — недополученная прибыль. ...

Как писать экспертные тексты для контент-маркетинга

Сейчас в моду входит контент-маркетинг. В 2010 году появились первые упоминания этого термина на русском языке. В 2013 о нем стали массово говорить. Но создавать экспертные материалы не научились. Экспертов ...

Как увеличить интернет-продажи с помощью поведенческой психологии

Почему одни и те же товары не продаются на одном сайте, а на другом — разлетаются в считанные часы? Мы занимаемся платежами в интернет-магазинах — отвечаем за то, чтобы предприниматели ...

Почему мастера управления не прячут эмоции

Долгое время считалось, что эмоции, которые мы испытываем и выражаем, необходимо тщательно контролировать. И очень важно следить за ними, находясь на работе, особенно если вы управляете людьми. Считалось, что выражать ...