Статьи
Как интернет-магазины теряют покупателей
В чем состоит конкурентное преимущество интернет-торговли в условиях, когда магазинов, торгующих одинаковым товаром, в сети много? Является ли рейтинг интернет-магазина на 1-й, 2-й позиции в поисковых системах гарантией того, что ...
Как создать контент для нового клиента
Все рады новым клиентам. Но создание контента для пока незнакомой компании может оказаться задачей не из легких. Но мы вместе с гуру контент-маркетинга CopyPress поможем вам разобраться в этом: подготовить ...
10 ошибок в самом важном опросе клиентов
Главная ошибка бизнеса – не измерять лояльность и удовлетворенность клиентов вообще. Даже если кажется, что клиентов немного. Даже если считаете, что компания небольшая и «пока рано». Даже если на носу ...
Как спасти рентабельность продаж, когда невозможно поднять цены
Рано или поздно производитель начинает понимать, что при существующей ценовой модели он работает с розничной сетью в убыток. И тут у него возникает коварный план: сейчас я подниму свою наценку, ...
5 типов сложных клиентов: c кем не стоит работать
Любой специалист из сферы продаж или услуг наверняка знает, что такое «сложные» клиенты. Проработав 11 лет в сфере рекламы, я тоже набила об них не одну кармическую «шишку», и со ...
Волшебные вопросы: как узнать, что нужно клиенту
В основе методологии Customer Development (CustDev) лежит интервьюирование групп потребителей. Казалось бы, ничего нового в сравнении с тем, что многие из нас уже делают: проводят маркетинговые исследования, организуют фокус-группы и ...
E-commerce: Пять технологических прорывов 2017 года
Основные прогнозы электронной коммерции в 2017 году, основанные на текущем изучении, анализе и прогнозировании рынка электронной коммерции, а также на беседах с руководителями компаний отрасли (по версии BI Intelligence). Интернет-магазины ...
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Неточность статистики кликов Бывает так, что три разных источника показывают разную статистику кликов по ссылке. Например, вы делаете сокращенную ссылку на страницу, чтобы посчитать клики, начинаете небольшую рекламную кампанию в ...
Заявляем о себе в сети и повышаем продажи
Создайте странички в соцсетях: Facebook, VK, Instagram Я назвал только эти 3, потому что другие социальные сети в СНГ не работают или работают плохо. Но все зависит от вашей аудитории. ...
1). Подростки считают классным то, что уникально, впечатляет, вызывает интерес, удивляет и поражает 2). Молодое поколение считает Doritos круче Vice и Whatsapp. При ранжировании брендов они разместили Vice, Line и ...
Как устраивать прямые трансляции в соцсетях с пользой для бизнеса
В 2015 году Facebook разрешил пользователям вести прямые трансляции из своего аккаунта. Нововведение тут же подхватили другие ресурсы, и сегодня почти все популярные соцсети поддерживают видео-стриминг. Павел Кухновец из SMM-сервиса ...