Статьи
Как преодолеть фобии клиента, связанные с агентством
Общаясь с Клиентами, особенно потенциальными, постепенно я начал выделять типичные предубеждения, связанные с агентствами. Эти предубеждения часто мешают нормальной коммуникации и не приносят пользы ни одной из сторон. Я назвал ...
Попасть в сетку. Как Karcher проникала в розничные сети
Глава представительства Karcher в России Олег Минаев вспоминает одну из акций, с помощью которой его компания в 2003 году привлекла к себе внимание. “Мы организовали футбольный турнир для ритейлеров. После ...
И в России, и в Америке потребители будут покупать все больше товаров с лейблом “ Made in Ukraine”.
И в России, и в Америке потребители будут покупать все больше товаров с лейблом “ made in Ukraine”. Одним из инструментом маркетинга в важном экспортном деле являются выставки. Ты мне ...
Как установить правильные цены
По большинству товарных позиций покупатели не могут сразу вспомнить точную цену. Но у каждого из нас есть отдельные сигнальные цены – обычно на товары, которые мы часто покупаем. Многие потребители, ...
Обман без надувательства. Снова о цифровом обмане в рекламе.
Все знают известный маркетинговый постулат, что 80% прибыли компании приносят 20% постоянных клиентов. Это действительно так. Вот только не все знают, как собрать вокруг своей компании эти 20% постоянных клиентов? ...
Как ведут себя модные марки в эпоху экспансии транснациональных корпораций
Think global, act local В этой формуле, которую можно перевести примерно как “мысли глобально, действуй локально”, и заключается универсальный ответ на наш вопрос. То есть: сохраняй верность основной идее, но ...
Заманчивое обещание. Чем специальные цены лучше обмена с доплатой
Во многих салонах сети “Связной” есть витрины, где выставлены на продажу бывшие в употреблении мобильные телефоны. Но “Связной” не занимается их скупкой – эти модели принесли покупатели новинок, получившие взамен ...
Они изобретательны и решительны. Легко идут на риск и не жалеют о потерях. В любой неудаче они способны находить позитив. «Зато какой бесценный был опыт!» – говорят они о провалившемся ...
Как производители перетягивают продавцов магазинов на свою сторону
В сентябре 2004 года компания “Ксерокс Евразия” поставила перед собой задачу увеличения продаж принтеров и многофункциональных устройств. Игра под названием “Копилка” была рассчитана на продавцов. Суть игры состояла в увеличении ...
Структура BTL. Классификация услуг в области непрямой рекламы
Мировой рынок двигается в двух направлениях. Медиа стараются зарабатывать на качественном контенте: телевидение приобретает все больше подписчиков, не забывая при этом об интерактивных рекламных играх со зрителями. А подрядчики в ...
«Слушайте своего клиента» – гласит старая мудрость, одновременно и объясняющая успех одних компаний, и служащая укором другим, менее успешным на рынке. Многие отраслевые аналитики считают именно ориентированную на потребителя инновацию ...