Статьи
Потребительский джихад. Как исламские бренды вытесняют своих западных конкурентов
Появление Beurger King Muslim (BKM) произвело среди французских мусульман эффект разорвавшейся бомбы. За первый месяц работы оборот BKM вырос в три раза, и владельцы уже подумывают о расширении. Популярность ресторана ...
Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя
Мерчандайзинг — это система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателю было удобно, приятно и выгодно совершать покупки. Иногда мы забываем, что магазин существует для покупателей ...
Привлечение и удержание клиентов. Скидки больше неактуальны
В данное время стало неактуально и неинтересно внедрять программу, которая основывается только на предоставлении скидок для клиентов. Ведь рынок расширяется, конкурентов становится больше, поэтому нужно создавать и внедрять программы, имеющие ...
Как грамотно использовать один брэнд одновременно на В2В и В2С-рынках
В 2004 году компания “Сибирский гурман” разработала новую архитектуру своих брэндов, точнее, брэнда. Все категории продуктов, производимых компанией, стали выходить под корпоративной маркой “Сибирский гурман”. При этом некоторые из них ...
Помогите клиенту принять решение! Для меня совершенно очевидно, что в последние десять лет происходит серьезная переоценка роли отделов продаж в успехах и неудачах компаний. Раньше они занимали последние места в ...
Маэстро менеджмента Питер Друкер оставил нам несколько мудрых рекомендаций. «Всегда смотрите на свой бизнес снаружи, а не изнутри», — советует он. Отталкивайтесь от мнений покупателя и рынка в целом. И ...
В начале второго квартала на украинском телекоммуникационном рынке произошло знаменательное событие: сразу два оператора мобильной связи – UMC и “Киевстар GSM”, подключив к своим сетям по 10-миллионному абоненту, обогнали по ...
Эмоционирование. Власть над подсознанием потребителя.
Мы не будем давать этому оценки, мы лишь констатируем факт. Еще один факт для нас заключается в том, что мы – маркетологи, это именно мы создаем бренды, торговые марки, обладающие ...
Экомода возникла параллельно с движением «зеленых» как специфическое течение технологии потребления благополучных классов населения, связанное с их потребностью в экологически чистых товарах и услугах. Экорынок прошел все стадии: от чистого ...
Менеджер крупной инвестиционной компании Николай Свиридов – трудный собеседник. Он слишком занят, чтобы позволить себе несколько минут спокойного разговора на отвлеченную тему. Он мало отдыхает и не думает о работе ...
Когда плохие идеи не хотят умирать
Почем компании не могут убить проекты, которые явно обречены? Это просто плохое управление? Бюрократическая инертность? Мое исследование показало нечто совсем иное. Дело не в управленческой некомпетентности или махровой бюрократии. Неудачи, ...