Статьи
Как создать точные тексты для соцсетей: 5 последовательных шагов
Сегодня вы узнаете некоторые фишки для текстов в соцсетях, которые зайдут не всем, а именно вашей целевой аудитории. Мой почти 10-летний опыт работы в сфере SMM позволяет передать вам знания, которые ...
Одне з найбільших мерчандайзингових агенцій України автоматизувало процес перевірки викладки товарів на поліцях магазинів за допомогою штучного інтелекту. Година аудиту торгової точки скоротилася на 50%. Це дасть змогу ключовим клієнтам ...
Як ви вимірюєте довіру до бренду?
Якщо її правильно виміряти, довіра до бренду може стати глибоким та високопрогнозованим показником взаємодії з клієнтами для довгострокового зростання. Але довіру до бренду можна розглядати по-різному – здатність (чи виконує ...
Кто такой ментор по маркетингу: для кого и какие вопросы решает
Карьерный рост нуждается в постоянном развитии, целевых действиях и преодолении препятствий. Нередко приходится работать интуитивно, потому что со своего уровня невозможно предугадать все проблемы впереди. Раньше приходилось двигаться самостоятельно, и сейчас есть ...
Вопрос “Что брендам можно коммуникировать, а о чем лучше помолчать?” остается острым, ведь во время войны контекст очень быстро меняется: что-то происходит, и то, что воспринималось вчера аудиторией положительно, может ...
Новые правила защиты прав потребителей: за какие нарушения будут блокировать интернет-магазины
Правительственный законопроект №6134 о защите прав потребителей, который передали на подпись президенту, вводит новые правила игры. На сегодняшний день в законодательстве содержатся большие пробелы, не позволяющие должным образом защищать права покупателей, пишет “Фокус” ...
Анализ конкурентов для сайта: как делать и почему это must have
Понимание сильных и слабых сторон своего конкурента, а также детальный анализ его успехов и фейлов – это возможность построить действительно эффективную стратегию развития своей компании. Правило №1. Воспринимаем конкурента как ...
Как внимание и эмоции сочетаются для достижения эффективности
Без внимания реклама не может оказать эмоционального воздействия, а без эмоций маркетологи вряд ли создадут бренды на длительное время, показали новые исследования Ad Council Australia, Amplified Intelligence и System1. Этот ...
Не раздражайте ваших клиентов: 7 роковых ошибок в обработке звонков в ecommerce
Современный бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, 60% клиентов готовы перейти к другому бренду после первого же негативного опыта. Есть ...
Половина бизнеса вернулась к работе в обычном режиме
Около 50% компаний Украины в мае 2023 года работали в обычном режиме, еще 38% — возобновили работу частично. Об этом свидетельствуют данные исследования Gradus Research, пишет «Укринформ». Так, 50% опрошенных предприятий ...
Гид по законам: как коммуникационщикам не облажаться с интеллектуальной собственностью
Когда ты практикующий юрист, сложно не замечать нарушения закона. В сфере интеллектуальной собственности такие нарушения часто происходят нечаянно — по незнанию и/или не сформированной культуре использования чужих произведений. Но ведь ...