Реклама «из уст в уста»: как заставить клиента говорит
Если мы обратимся к вопросу, насколько руководство компании ориентировано на изучение мнений клиентов, то обнаружим странный парадокс: консультанты, с одной стороны, упрямо твердят, что нет ничего проще и дешевле для ...
Самыми перспективными покупателями традиционно считались мужчины от 25 до 35 лет. По мнению Тома Питерса, уже настало время избавляться от этого вредного шаблона. Главные покупатели всего на свете – женщины, ...
Как успеть все сделать и вовремя закончить свой рабочий день
Организованность работника всегда проявляется в том, как он заканчивает рабочий день. Просто поразительно, как иной раз люди берегут свое время — вовремя приходят на работу, успевают отлично подготовиться к планерке ...
Главное допущение микроэкономического анализа — то, что людям присущ рационализм. Два основных стандартных толкования рационального поведения предусматривают рациональное поведение, диктуемое сиюминутной целью, и рациональное поведение, диктуемое личным интересом. В определении, ...
Изучение среднего класса: критерии, проблемы и их решение
Мы исходим из понимания того, что средний класс это продукт “капитализма для большинства” – общества массового потребления и основная характеристика этого общества – возможность жить в достатке. Поэтому мы считаем, ...
Как составить бюджет на маркетинг
Существует около десятка способов формирования маркетинговых бюджетов. В реальности же используется максимум половина из них. Самые распространенные – это, как правило, методы «процент от продаж», «равнение на конкурентов» и «согласно ...
Сеть универсамов эконом-класса (дискаунтеров) «Пятерочка» появилась в феврале 1999 года. После кризиса такой формат пришелся как нельзя кстати. В первый год работы «Пятерочки» было открыто сразу 17 магазинов, что обошлось ...
Как заново «придумать» старый товар
Бренд Axe, впервые запущенный в 1983 году во Франции, добрался до отечественного рынка к концу 1997 года. Локальная креативная концепция продвижения продукта мало отличалась от глобальной идеи: как следовало из телевизионного ...
Творчество, созидательный процесс — главная особенность развивающей модели и единственная причина, ради которой она запускается в бизнесе. Притом что по своей природе бизнесу она абсолютно не свойственна. Базовая проблема творчества ...
Кто первым придумал продавать не товар, а торговую марку?
В один из дней 1922 года небольшой английский городок Порт-Санлайт, расположенный вблизи Ливерпуля, заполнили роскошные кареты и автомобили, по его улицам прогуливались мужчины во фраках и дамы в мехах и ...
«Эльдорадо» снова в опале: столичные сети по продаже бытовой техники обиделись на рекламу конкурента
В нынешнем году столичные продавцы бытовой техники рискуют второй раз столкнуться с проблемой затоваренных складов. И если в начале года причиной их проблем была таможня, задержавшая поставки товара в розницу, ...