Все мы люди, и всем нам нравится думать о себе только хорошее и не хочется слушать то, что может заставить нас усомниться в собственных позитивных убеждениях. Мы предпочитаем считать, что ...
Брэнд-менеджмент – “модель для сборки”
Сегодня управление брэндом (далее брэнд-менеджмент) обязательная программа для любой организации. Однако подход к созданию, поддержанию и развитию брэнда должен осуществляться комплексно. Людям, знакомым с менеджментом, известна “пирамида Маслоу”, так и ...
Что такое установочное исследование
Понятие “установочное исследование” хорошо знакомо тем, кто на практике сталкивался с панельными (то есть постоянными) измерениями телевизионной аудитории. Почему оно называется “установочным”? Потому что оно проводится для того, чтобы “установить” ...
Любая презентация продаж требует подготовки. Это естественно, ведь перед тем как делать шоу, его необходимо спланировать. В случае с презентацией продаж это означает: Планирование динамики презентации. Разработку эффективного сценария презентации. ...
Правильный слоган выражает идею бренда и способствует привлечению потребителя. И он может стать причиной как успеха, так и неудачи всей рекламной кампании. С осени прошлого года гиганты шоколадной индустрии Nestle ...
Когда начинаешь размышлять о таком популярном ныне понятии, как брэнд, проще всего изъясняться каламбурами. Но я этого делать не буду по очень веской причине: мне лет 12, когда мама объяснила, ...
Информационные каналы продвижения
Если сравнивать процесс продвижения объекта продаж на рынок с охотой, то можно вывести два параллельных ряда действий – в метафорическом и маркетинговом плане: Метафорический план – действия на охоте Маркетинговый план ...
Как отличное обслуживание сделать нормой
Служба работы с клиентами не может добиться отличных результатов случайно. Действия её сотрудников должны быть чётко определены, тщательно спланированы и хорошо управляемы. Но это лозунговое утверждение, и поэтому перейдем к ...
Как не разориться на маркетинговых исследованиях?
Маркетинговые исследования заказываются достаточно редко, стоят они дорого, от результатов часто зависит стратегия развития фирмы и как следствие, ее успех или провал на рынке. Причем, в последнем случае, если маркетолог ...
На первый, второй рассчитайся! Сделав вывод о перспективности того или иного регионального рынка, компания-производитель должна понять, существуют ли на нем компании, способные обеспечить все необходимые функции по сопровождению продукта к ...
Имидж в линейке эволюции или кому и когда нужен мониторинг
“Свет мой, зеркальце, скажи…” Знаменитое сказочное зеркало, по сути, являлось первым инструментом мониторинга. У его обладательницы был явный маркетинговый нюх: четкое отслеживание информации о положении дел на “рынке красавиц” дало ...