Здоровый скептицизм. Иногда лучше поверить интуиции, чем маркетологу
Перед запуском нового брэнда или рекламы принято проводить исследования рынка. Крупная компания тратит на них до $1 млн в год. Но время от времени любовь директора, например, к новой марке ...
Идентификация VIP Что мы знаем о VIP-персоне? Да почти ничего, за исключением, может быть, того, что относиться к ней нужно по-особенному! Лучший способ понять, как общаться с человеком, – попытаться ...
Знак обслуживания как условие успешного бизнеса
Скажите, о чем вы вспоминаете, когда видите на вывеске две дуги желтого цвета на красном фоне? Конечно, о биг-маке и чизбургере. А знаете ли вы, сколько существует этот знак? Этот ...
Стратегия материализации обслуживания в маркетинге услуг
Среди зарубежных и отечественных исследователей маркетинга услуг существует относительное согласие о том, что вследствие специфики услуги как товара необходимы дополнительные стратегии для продвижения услуг на рынок. Таким образом, применительно к ...
А нужны ли вообще тесты на фокус-группах или почему творцы не любят маркетологов
Чем дольше я работаю в рекламе, тем больше убеждаюсь в глобальном непонимании рекламистами смысла и назначения процедуры тестирования рекламы. Реклама – искусство или ремесло? Спросите 10 дизайнеров (которые любят свое ...
Товары-прилипалы Как арендовать торговую марку
Если у вас есть собственное производство, но нет денег на продвижение товара, можно договориться с владельцем известного брэнда об использовании его марки. У некоторых компаний чужие марки занимают до половины ...
Продвижение компании с помощью программы поощрения клиентов
Давно прошло время, когда выбор человека был ограничен несколькими магазинами, кафе и предприятиями бытового обслуживания. Теперь каждый может выбрать предприятие, которое полностью его устраивает с точки зрения обслуживания, качества товаров ...
Критерии перехода на аутсорсинг промышленных предприятий
Производственный аутсорсинг – передача сторонней организации целиком функции производства или части задач, связанных с производством продукции. Можно условно разделить аутсорсинг на два вида – аутсорсинг заготовок и комплектующих и аутсорсинг ...
Почему опадают яблоки, или внутренняя демотивация персонала
Где она спрятана? Последнее время к нам часто обращаются со следующей просьбой: “Постройте нам, пожалуйста, эффективную систему оплаты труда. Наши сотрудники работают не так усердно, как нам хотелось бы, и, ...
B2B-мероприятия. Три типичных ошибки, три решения и шесть оригинальных идей
Рынок бизнес-мероприятий в регионах очень плотный. Каждый день проводятся несколько семинаров, ежемесячно планируется несколько конференций и выставок, а различны круглых столов просто не перечесть. При всей насыщенности деловой жизни найдется ...
Фиктивная эмиграция интеллектуальной собственности как инструмент финансового планирования
Товарные знаки не являются материальными активами, но могут приносить своим владельцам вполне осязаемые выгоды. Отечественные предприниматели уже оценили это полезное свойство интеллектуальной собственности и вполне успешно применяют связанные с ней ...