Статьи

Директ-мейл: тестирование и оценка эффективности рекламных предложений

Помните ставшую уже крылатой фразу, приписываемую разным авторам: “Половина всех денег, потраченных мной на рекламу, потрачена впустую. Беда в том, что я не знаю, какая это половина”. Но это знать ...

Direct mail: традиционный элемент дм-кампаний

В начале девяностых достаточно типичной и показательной была ситуация при получении рекламного письма по почте. В большинстве случаев реакция получателя была однозначной – “Откуда вы достали мой адрес?!”. Сейчас такое ...

Прямой маркетинг и реклама

На современном рынке традиционная реклама не выдерживает сравнения с директ-маркетингом. В последнее время мы могли видеть значительное расширение применения методов директ-маркетинга (ДМ) во всех отраслях рынка. Привлечь внимание потребителя с ...

Как написать хорошую анкету

Разработка анкет и/или материалов опроса действительно чрезвычайно важная составляющая маркетингового исследования. Методы разработки достаточно подробно изложены в литературе, но теоретические знания никоим образом не компенсируют недостаток или отсутствие опыта. Для ...

BTL или маркетинговые услуги: разборки по понятиям

Кто сказал МУ?Ситуацию комментирует Ирина Васенина, президент РАМУ:– В сентябре 2004 года мы инициировали процесс переименования РАСС в РАМУ, и вскоре данное предложение было одобрено членами Совета РАМУ и агентствами, ...

Сегментация ассортимента – основа планограммы

Как ни странно, у большинства розничных компаний понятия мерчендайзинг и ассортимент существуют фактически обособленно, без видимой на практике взаимосвязи. Ассортимент формируется самостоятельно, в большинстве случаев эмпирически, без структурного подхода. Мерчендайзинг, ...

Экспертиза клиентов. CRM – управление отношений с клиентами

Для усиления своего конкурентного преимущества нужно максимизировать мотивы потенциального покупателя остановить свой выбор именно на них. Следовательно, с клиентом нужно “поработать”. Для более индивидуального подхода используются методики управления отношениями с ...

Тренинги: что, как и зачем?

Постоянно общаясь со специалистами в области обучения и развития персонала (training and development — T&D), в частности при организации тендеров на проведение тренингов и семинаров, нельзя не заметить оживление и ...

Через новое — к звездам

Инновации можно рассматривать как состояние ума. Звучит красиво. Однако конечным результатом инновации должен быть коммерческий успех. Что такое инновационный бизнес? С одной стороны, это средство обеспечения стратегического лидерства компаний. При ...

Взрослые игры в бизнес-песочнице

Годы проходят, масштаб меняется, но правила часто остаются прежними. И главное, отдавать себе в этом отчет. Заблуждения могут выйти боком. “Действительно, бизнес – это, в принципе, игра, – считает генеральный ...

Не остаться за бортом

Любые акции, проводимые в торговом зале, безусловно, поднимают продажи. Это и дегустации, и подарок за покупку, и рассказ о товаре, и обмен одного товара на промотируемый. Однако, разрекламировав товар внутри ...