Статьи

5 способов доставить ваш директ-мейл прямо в руки лицу, принимающему решение

Приручить Цербера или «Соблазнить секретаршу» Большинство B2B-рассылок отправляются прямиком в мусорную корзину. Причем не адресатом, а его свитой. Что делать? Как заставить «кабинетных стражниц» поверить в ценность вашего письма и ...

Процесс обучения продукту

Как показывает практика, не имеет значения, совершается продажа оборудования для машиностроения или пачки печенья: главное в обоих случаях – умение продавца (менеджера по продажам, торгового представителя, консультанта и т.п.) убедить ...

7 принципов развития сетевого эффекта.

Ценность сети растет пропорционально  квадрату числа ее пользователей. Закон Меткалфа   Эта статья не о сетевых заведениях и не о странном словосочетании «сетевой маркетинг», которое к маркетингу не имеет особого ...

Как найти и удержать своего покупателя

Торговая марка только тогда сможет называться брендом, когда станет широко известной и будет ассоциироваться в сознании потребителя с оригинальным привлекательным образом, который и обеспечит успешное продвижение товара на рынок. Тем, ...

Творческий штурм потребительских предпочтений

Современные маркетинговые ходы разрабатываются по всем правилам военного искусства. А в бою, как известно, все средства хороши. Эту логику берут на вооружение производители товаров и услуг Борьба за покупателя напоминает ...

IT-Евангелизм – новый вид PR

По данным компании HeadHunter, официально та­кой должности не существует, но на рынке людей, называющих себя IT-евангелистами, уже много. И каждый объясняет специальность по-своему. Гайдар Магдануров экспериментировал с компью­терными программами еще ...

Маркетинг доверия

Понятие клиентоориентированности в бизнесе размыто: в зависимости от целей компании оно может разниться – от сиюминутного стимулирования потребления до инвестпроектов, требующих системного подхода и приносящих отсроченные результаты. Споры о точном ...

Бывает ли сервис неординарным?

К сожалению, большинство компаний, предоставляющей сервисные услуги, не уделяет вопросам работы с клиентом должного внимания. В результате – качество сервиса существенно отстает от требований времени и ожиданий клиентов. А именно ...

Digital-маркетинг: вперед в будущее

В Интернет не выходят. Теперь принято говорить «всегда онлайн». Все больше устройств открывают пользователям доступ к Сети. Виртуальная реальность меняет не только поведение потребителей, но и их взаимодействие с рекламодателями. ...

Недостающее звено маркетинга

Не секрет, что Ритейлеры становятся серьезными участниками рынка, и теперь Производители не могут игнорировать их нужды. Производителям приходится считаться с интересами продавцов, учитывать их стратегию, позиционирование, целевую аудиторию. В то ...

Законы мерчендайзинга и поведение покупателей

Торговое пространство современного супермаркета организовано по строгим правилам. Грамотная презентация и реклама продукции привлекают внимание потребителей и увеличивают продажи Розничная торговля – это зона жесткой конкуренции. Воюют все: и производители, ...