Удержание клиентов – приоритет № 1
Попробуем разобраться, что может предпринять компания для того, чтобы сохранить своих клиентов. 1) Общайтесь с самыми важными клиентами регулярно Определите, какие клиенты являются для бизнеса наиболее важными, и сделайте так, ...
Как воспитать преданных клиентов-евангелистов ваших продуктов и услуг
Если вы согласились с вышесказанным, то, вероятно, вы согласитесь и со следующим утверждением. Не имеет значения какой у вас бизнес — большой или малый, производящий продукты или услуги, государственный или ...
При этом персонажи, конечно, чаще всего встречаются, когда речь идет о товарах для детей. Но не только. Для шин Michelin был разработан Бибендум – один из самых известных рекламных персонажей ...
Как не спалить маркетинговый бюджет начинающей фирме
Общие знания, полученные на семинарах и в книгах, опросы, исследования тех или иных маркетинговых инструментов – все это очень важно, но в случае малого бизнеса не дает ответ на главный ...
9 способов определения маркетингового бюджета
1) Процент от дохода Данный метод определения маркетингового бюджета является достаточно популярным (именно о нем мы говорили в прошлой статье). Его суть заключается в том, чтобы выделять определенный процент от ...
Большие бренды используют краудсорсинг
Сегодня мы посмотрим на то, как крупные бренды используют краудсорсинг.Большие бренды обратили внимание на краудсорсинг в последние годы. Возможно, было уже слишком много успешных примеров того, как простые энтузиасты разрабатывали ...
Развенчание мифов: маркетинг — это не то, что вы думаете
1. «Маркетинг — деятельность стратегическая» Маркетологи часто считают себя стратегами, которые стоят на возвышении и озирают поле битвы. Руководствуясь таким пониманием маркетинга, они участвуют в развитии компании, разрабатывают идеи будущих ...
Зеленый маркетинг. Особенности
Вообще, маркетинг экологичных товаров представляет собой достаточно интересную тему, про которую можно написать целый цикл статей. Но мы сегодня рассмотрим две основных его составляющих, побуждающих людей к покупке – мы ...
Как работать с клиентами, настроенными негативно? 7 советов
Давайте посмотрим на обычную ситуацию, когда в магазин приходит такой покупатель. Вы говорите (или продавец, нанятый вами): «Доброе утро!», на что получаете простой ответ «Я просто смотрю». Потенциальный клиент начинает ...
ТОП-10 самых необычных магазинов
В рамках сильнейшей конкуренции или скромных бюджетов всегда решаешься на самые неординарные идеи. Хватает и фантазии, и смелости воплощать в жизнь необычные проекты или рекламные акции. Например перевернуть весь магазин ...
Слухи – один из сильнейших элементов сарафанного маркетинга, который может быть использован сегодня. Пожалуй, настоящими мастерами в этом деле являются голливудские киностудии, достигшие практически предела совершенства в распускании слухов. Зрители ...