Статьи
Как получать обратную связь от клиентов и с умом использовать эту бесценную информацию
Роб Марки (Rob Markey), руководитель направления стратегии отношения с клиентами и маркетинга в компании Bain&Company, говорит, что за последние 25 лет он видел множество компаний, которые делают одни и те ...
9 правил первоклассного клиентского сервиса в соцмедиа
В компании Copiny разработали White Paper — это документ на тему «9 правил первоклассного клиентского сервиса в соцмедиа», в котором собраны универсальные рекомендации по организации качественного обслуживания клиентов в интернете ...
1. Традиционные медиа будут постепенно исчезать. Некоторые медиа-бренды выяснят, что их новая роль на медиа-просторах не источник информации, а куратор или определитель таковой. Несколько брендов уже поняли, что они отвечают ...
5 главных трудностей, с которыми сталкиваются интернет-маркетологи
Всегда есть область, которую маркетологу следует совершенствовать. Это значит, что всегда есть пространство для оптимизации различных компонентов вашей стратегии и превращения маркетинга в еще более эффективное средство получения прибыли. Любопытно ...
Доверие клиента — именно то, что делает бренд успешным. В этой статье мы представляем вам зарубежные бренды, с которых следует взять пример. Starbucks располагает к общению Несколько лет назад крупнейший ...
Обновленная Карта брендов Украины
На рынке Украины представлены достаточно успешные и интересные бренды, которые развиваются наравне с западными. Существуют торговые марки, позиция которых на украинском рынке настолько сильна, что международные корпорации видят в их ...
Как выстроить управление интернет-рекламой как процессом
ROI рассчитывается как отношение дохода с рекламы к затратам на рекламу, таким образом значение ROI определяется значением двух показателей — затраты на рекламу и доход с рекламы. Основная задача директора ...
Как использовать праздники для громких маркетинговых кампаний
Если вы уже отстаете от маркетингового плана на конец года, уделите немного времени этим советам. Вам всегда следует помнить о них, если вы хотите провести качественную кампанию и использовать уникальные ...
Как писать эффектные заголовки на сайте бренда
1. Заголовок должен легко читаться Как писать эффектные заголовки на сайте бренда Придерживайтесь правила: не более 8 слов в заголовке и около 15-20 слов в лиде. Абзацы не должны содержать ...
Почему у рекламы есть только 3 секунды?
— Мы нарисуем поле. С оранжевой травой. Потому что оранжевый — это цвет революции. Ведь мы рекламируем революционный продукт! А по полю мы пустим оркестр с медведем во главе. Потому ...
Партизанский маркетинг для чайников
Кроме возможного непрофессионализма вашего подрядчика (а я надеюсь, вы выбираете проверенных специалистов), этому может быть и другое объяснение. Иногда работа с SMM-специалистами не приносит желаемых плодов лишь потому, что заказчик ...