Статьи
Пять вопросов, которые задают посетители сайта до того, как стать клиентами
Онлайн-продажи товаров и услуг в наше время развиваются бурными темпами. Но большинство сайтов, над которыми работают профессионалы, редко имеют конверсию посетителя в продажу более 5%. Если сравнить это с офлайн-ритейлом, ...
Как построить модель управления клиентами в компании
Лид-менеджмент, понятие, пришедшее в российский маркетинг из стран Запада, находит все больший отклик у отечественных предпринимателей. О выгодах использования лид-менеджмента вы узнаете чуть ниже. К сожалению, сделать дословный перевод термина ...
Истории, которые побуждают действоват
В основе любого бизнеса лежит умение убеждать. Вы убеждаете клиентов приобрести ваши товары или услуги, подчиненных и коллег – одобрить предлагаемую вами стратегию или план реорганизации, инвесторов — купить (или ...
Какие знания для управления брендом действительно важны, а что – «брендеж»? Зачем все это нужно, как монетизировать такой актив? Разложим информацию «по полочкам». Понятия «маркетинговые коммуникации» и «брендинг» зачастую используют ...
Привлечение клиентов чужими руками. 4 эффективные стратегии
Что означает стратегия привлечения чужими руками? Суть стратегии заключается в том, что вы задействуете других людей в привлечении новых клиентов для вашей компании. Вы можете использовать существующих клиентов, стимулируя их ...
7 вопросов для маркетологов, которые помогут завоевать клиентов
По мнению Янча, будущие суперзвезды продаж — те, кто умеют сочетать в себе качества и продавца, и маркетолога. Каждой такой суперзвезде он советует задавать 7 золотых вопросов, которые позволят лучше ...
Привлечение клиентов: 8 неочевидных фактов
Привлечение клиентов — одна из важнейших, и, в то же время, проблемных зон любой компании. До сих пор многие предприниматели считают, что достаточно запустить рекламу, напечатать флаера или сделать sms-рассылку, ...
Зачем бизнесу сторителлинг: все, о чем вы давно хотели узнать
Мастерство рассказа историй или сторителлинг (storytelling) широко используется в маркетинге за границей, у нас же подобная практика пока в диковинку. О том, как обычные рассказы могут стать мощным инструментом продаж, ...
Потребности целевой аудитории: как провести качественное исследование?
На вопрос «Кто ваш покупатель?» собственники бизнеса чаще всего отвечают примерно следующее: «Мужчина или женщина 28-45 лет», рисуя в уме идеалистическую картинку лояльных, богатых и готовых к покупке клиентов. На ...
Евангелисты бренда и клиентские сообщества. Как их создать?
Ответы на упоминания и работа с негативом, а так же посевы являются одним из важнейших разделов комплекса работ по управлению репутацией в сети интернет. При этом мы подразумеваем, что почти ...
30 способов поддержать онлайн-продажи
1. Заводите друзей на Facebook Рекламный пост, добавленный с личного аккаунта прочитают 62% подписчиков. Но не стоит этим злоупотреблять. Создайте второй аккаунт для продаж и публикации новостей компании. Бизнес-страница подчеркивает ...