Статьи

5 советов, как продавать с умом

В процессе продаж вам зачастую приходится сталкиваться с жесткой критикой клиентов. Опасаясь, что могут купить не качественный продукт, они занимают оборонную позицию и всячески ограждают себя от траты кровно заработанных ...

Online или offline: что выбирали украинцы в 2015?

Уже ставшую традиционной "битву" между online и offline-ритейлом мы имели возможность наблюдать и в уходящем году. При этом, позиции электронной коммерции несколько укрепились благодаря появлению 3G. Как обстояли дела на ...

Кризис потребительского рынка. Цена как основной приоритет

Несмотря на свое развитие, интернет-продажи занимают 2% от рынка retail Кризис 2014 года, имея предпосылки не только экономические, а и социально-политические, заметно сказался на потребительских настроениях украинцев. По сути, люди ...

Big data: как компании отличить важные данные от неважных?

Executive.ru: Выражение Big Data («Большие данные») стало весьма распространенным. Какие, на ваш взгляд, данные мы можем считать «большими»? Джон Тиммерман: Из всех терминов на современном рынке термин «Большие данные», пожалуй, ...

Реклама в продажах: почему деньги улетают на ветер

Ближе всего реклама к продажам того, что продается непосредственно частным лицам в супермаркетах и в рознице, где покупатель сам выбирает товар. То есть, мы рекламируем какой-то кетчуп, а потом клиент ...

7 способов генерации идей для контент-маркетинга, которые мы используем в YouScan

Мы уже давно ведем наш блог (и поделились своим опытом контент-маркетинга), а также аккаунты в Facebook, Twitter (не так давно появились Вконтакте и Instagram). За это время не раз сталкивались ...

Какие вопросы задавать b2b-клиенту, чтобы подтолкнуть к сделке

Люди, независимо от их статуса и опыта, принимают решения эмоционально. Однако затем всегда стремятся логически обосновать правильность принятого решения. Аналогичным образом принимают решения и b2b-клиенты. Профессиональный продавец сложных и дорогостоящих ...

Ошибки брендов в Facebook

1. Фокус на количестве фанов Не то чтобы строить фан-базу неправильно. Правильно. Вопрос в подходе. Бренды часто фокусируются на количестве вместо качества — и вот именно это является ошибкой. Проводятся ...

Как репутация компании влияет на ее положение на рынке

Репутация – это нематериальный актив, который складывается самостоятельно независимо от того, прилагают в организации усилия к ее построению или нет. Соответственно, она может давать как дополнительные плюсы бизнесу, так и ...

Бесчеловечный маркетинг: почему агрессивные приемы уже не работают

Клиенториентированность – емкое слово, включающее в себя и название, и его определение. Жизнеспособные и успешные компании ориентируются на потребности своих клиентов – казалось бы, все просто и понятно. Что же ...

Как грамотно пересмотреть ценовую политику – пять решений

О чем думают в кризис потребители? В самом вопросе содержится намек на ответ: потребители в кризис, в принципе, начинают думать. Если цена на продукт устанавливается исходя из воспринимаемой добавленной ценности, ...