Статьи
Интернет всего: как мобильные приложения изменят бизнес и жизнь
Было Сначала была мультиканальность. У продавца имелось несколько разных каналов: офис продаж (тогда «магазином» назывался, туда приходили покупатели), почта (бумажное письмо, использовалась совершенно отдельно от продаж для всяких судебно-бухгалтерских вопросов), ...
Как украинские ритейлеры будут бороться за покупателя
Несколько лет назад сложно было представить, что в магазине можно будет так же как в ресторане вкусно пообедать, а на заправочной станции поесть суши или посидеть в кафе. Могли ли ...
Нужен ли вам корпоративный блог? Как и зачем его вести?
Интерес к контент-маркетингу и «новая публичность» в социальных сетях побуждает компании пересматривать взгляд на PR. Подробный пресс-релиз с точными деталями, выверенными формулировками и гладкими, как тефалевские сковородки, цитатами руководителя – ...
Что ожидает бренды и продажи в 2016 году
В последнее время технологические инновации самым прямым образом влияют на поведение покупателей. В связи с этим ритейл как индустрия претерпевает серьезные изменения. Покупатели могут совершать бесконтактные платежи и вообще не ...
Как внедрять бизнес-процессы: семь основных этапов
Все, что делается компанией для ее клиентов, есть процессы. Когда процессы не налажены, работа людей приобретает хаотический характер. Энергия сотрудников вместо полезного дела затрачивается на согласование действий, конфликты, поиск информации, ...
Как компромиссы убивают лидерство
— Вы слышали, что случилось с лидерством? — Нет, а что? — Его уничтожили сотрудничество и компромиссы. Натали Берк, основатель и генеральный директор CommonHealth ACTION написала провокационную статью для сайта ...
Мошенничество в digital-маркетинге: статистика и тренды
Сегодня каждая уважающая себя компания признает эффективность и необходимость развития digital-маркетинга. Но кроме «плюсов», цифровое пространство имеет определенные «минусы». К ним относится мошенничество в рекламе. Чаще всего обманом является фэйк-трафик, ...
Как нам всем стать Аgile: техники эмпатии
Идея Agile методологии пришла к нам из среды разработчиков программного обеспечения. Гибкая методология разработки быстро завоевала умы в бизнесе, став характеристикой гибкой, живой организации, которая быстро и четко реагирует на ...
В сфере SMM сегодня широко обсуждаются новые социальные платформы и виды контента. Но какие тактики маркетологи используют чаще всего? Какие из них самые успешные? Ответы на эти вопросу могут вас ...
Тенденции развития розничной торговли в Украине и в мире
Последнее потребительское исследование Nielsen Retailer growth strategies показало, насколько ритейлер удовлетворяет нужды потребителя, как потребитель делает свой выбор в сторону той или иной продуктовой розничной сети, какие атрибуты товара являются ...
Как бороться с летним спадом с помощью уникального торгового предложения
На многих рынках приходится сталкиваться с заведомо проигрышным мнением: «Если мы дадим клиенту цену ниже, чем дает конкурент – клиент будет наш!». Ценовая война – самая распространенная конкурентная стратегия. Часто, ...