Как повысить результативность обработки звонков клиентов
Что такое «воронка работы с потребностями клиента» На мой взгляд, неправильно применять модель воронки только к продажам. Ведь те же самые механизмы и процессы работают не только на этапе продажи, ...
Новые и незатертые идеи для креатива в социальных медиа на 2017 год
Каждая из ниже описанных фишек обращается к эмоции потребителя, отчаянно пытается запомниться и даже вызвать улыбку. Это такой микс из технических новинок от ведущих социальных платформ и находок креативных агентств, ...
Доля рынка: как понять, «выстрелит» ваш продукт или нет
Представьте, что вы участвуете в забеге на марафонскую дистанцию, а ваши соперники все сплошь чемпионы по триатлону. Каковы шансы что вы придете в первой тройке? Каковы вообще шансы, что вы ...
Тренды развития programmatic индустрии в Украине в 2017 году
Изменения на рынке digital рекламы – явление стабильное и характеризующее индустрию digital, как таковую. Появляются новые технологии, онлайн бизнесы и стартапы, исчезают популярные ресурсы и игроки-мастодонты. На фоне постоянной изменчивости ...
7 хитростей, повышающих продажи
Кто-то может сказать, что эти хитрости лежат на поверхности, что все о них знают. Но в реальности мало кто их использует. Освежите их в памяти и применяйте без малейшего сомнения. ...
Продажи по телефону: как добавить тепла в холодный звонок
Сложно найти менеджера, который сочетал бы в себе качества психолога, маркетолога и продавца. В основном это обычные люди, которые хорошо знают свой продукт, однако, им достаточно сложно подстраиваться под разных ...
7 волшебных кнопок, запускающих желание купить
Чем выше конкуренция, тем более изощренные подходы изобретают производители, чтобы завоевать покупателя. Очень часто забывая о том, что человек является гармоничным существом, в котором в идеале должны быть сбалансированы разум ...
Как тестирование рекламы повышает конверсию в 21 раз
«На рекламу уходит уйма денег, а клиентов все меньше и меньше. Куда деньги деваются, вообще непонятно!» – так говорят собственники бизнеса, которые воспринимают рекламу как неизбежное зло, без которого никак ...
3 способа найти корпоративных клиентов
В теории этим занимаются маркетологи. А на практике же сотрудники службы продаж не ждут у моря погоды и сами отправляются на поиски. Какие инструменты помогают им в этом. Так и ...
6 трендов 2017 года в управлении продажами
Рынок продолжает меняться. Даже самые устойчивые компании и самые стабильные менеджеры массово адаптируются к «новым» требованиям. До 50% моих проектов по обучению и развитию связаны с менеджерами, и это знак ...
10 способов провалить «сделку жизни»
Вы менеджер по продажам или владелец малого бизнеса, и вам регулярно приходится контактировать с кем-то «в холодную», чтобы получить выгодный контракт. Это не обязательно бывает телефонный разговор, это может быть ...