Подробности

• В Черную пятницу востребованной становится категория бытовой техники, свидетельствует исследование Webpromoпотребительского поведения украинцев в период октябрь–декабрь за последние три года. В период скидок активно рос спрос на кофеварки, миксеры и другие мелкие гаджеты.
• На компьютерную технику основной спрос формируют мужчины. В топе категорий также игрушки и детская одежда.
• Поисковый интерес и количество акций растут уже с первых чисел ноября и формируют ранний всплеск продаж 11 ноября – на Всемирный день шопинга.
• Традиционно 11 ноября – во Всемирный день шопинга – самые большие скидки предлагают китайские маркетплейсы (Aliexpress, Temu), на которых активно покупают украинские потребители. Для ритейлеров это означает, что конкуренция за клиента начинается на три недели раньше фактического сезона скидок. В этот период украинские интернет-магазины активно включаются в борьбу за покупателя.
• Через соцсети готовы покупать 73% молодежи в возрасте 18-34 лет. В то же время 64% потребителей не верят скидкам, для других важную роль играют прозрачные ценовые преимущества и социальная позиция бренда.
• Поскольку 44% украинцев не обращают внимания на бренд, акценты в коммуникации должны сместиться с логотипа на конкретные преимущества и выгоды для потребителя, отмечают аналитики агентства.

Две трети покупателей приступают к поиску в Google или Youtube. В агентстве Webpromo рекомендуют бизнесу инвестировать в ремаркетинг в течение всего сезона скидок, использовать прозрачные ценовые преимущества, опираться на омниканальную систему и акцентироваться в коммуникации на конкретных преимуществах и выгодах продукта для потребителя.

Контекст

Исследование основывается на Webpromo Data – внутренней аналитической базе агентства Webpromo, которое аккумулирует показатели рынка. Для глубокого анализа поведения и интересов потребителей взят соответствующий период высокого сезона (октябрь – декабрь) в течение 2021–2024 годов. Также использовались инструменты Google Market Explorer и данные аналитических агентств, исследующих украинский рынок.

Агентство интернет-маркетинга Webpromo – основано в 2008 году и специализируется на разработке и реализации комплексных стратегий интернет-маркетинга, в частности SEO, контекстной рекламы, SMM, аналитики и автоматизации digital-кампаний. Совладельцы – Александр Полищук, Юрий Копышинский и Дмитрий Лысенко. Выручка компании в 2024-м составила 95 млн грн, что на 7 млн ​​грн меньше, чем годом ранее.