Большинство граждан Украины обращаются в небанковские финансовые учреждения, чтобы получить микрокредиты для повседневных нужд — «дожить до зарплаты», оплатить лечение или коммунальные услуги.

Об этом свидетельствуют результаты исследования потребительского микрокредитования, проведенного Ассоциацией украинских банков (АУБ) совместно с Research.ua и Институтом социологии НАН Украины, сообщает Укринформ.

По словам директора Research.ua Владимира Кутюка, основными мотивами остаются финансирование ежедневных потребностей. Среди распространенных причин – оплата лечения, коммунальных счетов, приобретение одежды и ремонт жилья. В то же время по сравнению с декабрем 2023 года структура потребления микрокредитов изменилась: меньше ссуд берут на лечение, а больше — на отдых и отпуск.

Украинцы выбирают микрофинансовые организации из-за скорости получения денег, простоты оформления и возможности подать заявку онлайн. Возросло также количество ценящих круглосуточное обслуживание — с 23% до 37%.

Около 36% респондентов считают, что введение лимита ставки по микрокредитам до 1% в день повлияло на доступность услуг, а 18% убеждены, что они стали более привлекательными. Среди активных пользователей 59% считают кредиты более доступными, а почти половина (49,9%) — более привлекательными.

В общей сложности 73% клиентов удовлетворены качеством услуг микрофинансовых организаций, а 69% готовы рекомендовать их другим. Исследование проводилось с 23 по 29 июля 2025г. Опрошены 1000 респондентов в городах Украины, кроме временно оккупированных территорий.

Ранее мы писали, что в Украине с апреля по июнь 2025 года было оформлено 2,18 млн микроссуд, о чем свидетельствуют данные Национального банка. Всего за первое полугодие украинцы заключили 4,39 млн. договоров с микрофинансовыми организациями (МФО), — это на 8% больше, чем за аналогичный период в прошлом году.