Несмотря на активные инвестиции в искусственный интеллект, только 20% компаний уже ощутили рост выручки от внедрения. Большинство бизнесов пока фиксирует только повышение производительности, в то время как финансовый эффект остается ограниченным.
Как пишет Delo.ua, об этом информирует TechSpot со ссылкой на отчет Deloitte State of AI in the Enterprise.
После периода громких заявлений о “революции искусственного интеллекта” бизнес все чаще сталкивается с практическими вызовами: технология помогает повысить производительность, но пока редко напрямую влияет на финансовые показатели.
Отмечается, что 74% компаний рассчитывают на рост выручки от внедрения ИИ, однако, фактически достичь этого смогли лишь 20%. Самым заметным эффектом использования технологии респонденты называют повышение производительности и операционной эффективности – об этом заявили 66% опрошенных. В то же время, 40% компаний сообщили о сокращении расходов.
Подобные настроения зафиксировало и исследование PwC Global CEO Survey, в рамках которого были опрошены 4454 руководителя в 95 странах. Согласно результатам, 56% CEO отметили, что внедрение ИИ пока не принесло ощутимых выгод ни в доходах, ни в оптимизации расходов.
Тем не менее, инвестиции в технологию продолжают расти. По данным Deloitte, 60% компаний уже предоставили сотрудникам доступ к официально разрешенным ШИ-инструментам, тогда как в прошлом году таких было менее 40%. Однако ежедневно пользуется этими инструментами менее 60% работников, имеющих к ним доступ.
Отдельное внимание в отчете уделено влиянию ИИ на рынок труда. 36% компаний ожидают, что уже в этом году не менее 10% рабочих мест будут полностью автоматизированы, а 82% прогнозируют достижение такого уровня автоматизации в течение следующих трех лет. В то же время, 84% организаций еще не адаптировали свои роли и бизнес-процессы к возможностям искусственного интеллекта.
В Deloitte отмечают, что текущий этап внедрения ИИ следует рассматривать как раннюю фазу и прогнозируют, что следующая волна развития технологии должна принести бизнесу не только повышение эффективности, но и устойчивое конкурентное преимущество.
Напомним, в начале января компания OpenAI анонсировала запуск специализированного сервиса ChatGPT Health. С его помощью можно получить разъяснение результатов тестов, подготовиться к консультации с врачами и узнать рекомендации по здоровому образу жизни – от диеты до физической активности.