Количество украинцев, планирующих покупки на рождественско-новогодние праздники, выросло до 75% с 65% в 2024 году, свидетельствует исследование компании Deloitte. В 2023 году этот показатель составлял 59%. Все больше людей выбирают домашний формат празднования – 68% против 54% в 2024 году.

Детали:

• «Для 51% опрошенных процесс подготовки подарков является приятным ритуалом – такие заботы помогают нам поддерживать себя и тех, кто рядом», – говорит лидер направления ритейла и оптовой дистрибуции Deloitte Ukraine Александр Ямпольский.
• Украинцы все чаще начинают праздничный шопинг заранее: 18% – еще до декабря, а основной период покупок приходится на 1–24 декабря (62%).
• Четвертый год подряд украинцы не увеличивают расходы: 46% готовы выделить на шопинг не более четверти месячного дохода, а 54% планируют уложиться в 1000–5000 грн.
• Праздничные покупки сосредоточены вокруг семьи (88%) и друзей (40%), а 49% молодежи покупают подарки и для себя.
• Покупателей больше всего расстраивает отсутствие товаров в наличии (27%), чрезмерная реклама (22%) и неудобные фильтры поиска (14%).
• 64% украинцев планируют направить часть праздничного бюджета на благотворительность, а 8 из 10 поддерживают прежде всего украинских защитников на передовой.
• Самые популярные инструменты для выбора подарков – вишлисты (46%), сервисы сравнения цен (54%) и онлайн-отзывы (50%).
• На рекомендации инфлюенсеров ориентируются 9–10% опрошенных, ассистенты на базе ИИ интересны только 10% покупателей.
• 18% потребителей ожидают от ритейла помощи с выбором подарков, 17% – возможности отправить подарок в праздничной упаковке и с доставкой в определенный день.

Для кого украинцы чаще всего покупают подарки. Источник: пресс-служба Deloitte Ukraine

Самые популярные категории магазинов 2025. Источник: пресс-служба Deloitte Ukraine

Методология

Исследование проводилось по многоступенчатой стратифицированной выборке, представляющей население Украины по полу, возрасту, типу занятости и размеру населенного пункта, отмечают в Deloitte. Сбор данных осуществлялся путем онлайн-опроса по квотированной выборке, соответствующей социально-демографическому портрету страны. Всего в опросе приняли участие более 1000 респондентов.

Компания Deloitte – один из лидеров на рынке услуг в области аудита, налогов, права, консалтинга, финансовых консультаций и управления рисками. Она работает с 90% крупнейших компаний мира, вошедших в рейтинг Fortune 500, а также с тысячами частных компаний.