Все мы живем в век мобильных технологий. Пользователь интернета уже не представляет себе жизни без смартфона или планшета.
Настало непростое время для брендов. Потребители прекрасно знают, как выбрать лучшее. Если вы не лучшие, то они просто пройдут мимо.
Комбинация e-commerce и мобильных технологий дает потребителям возможность по-новому делать покупки и управлять своими отношениями с брендами. Переход контроля к пользователю мобильного устройства выводит взаимодействие с брендом и лояльность к нему на передний план.
Поддерживать лояльность клиентов через mobile не так уж и сложно. В сегодняшней инфографике мы поделимся с вами 7 секретами укрепления взаимоотношений с постоянным клиентами при помощи m-commerce.

Источник: rusability.ru