Если вы уже отстаете от маркетингового плана на конец года, уделите немного времени этим советам. Вам всегда следует помнить о них, если вы хотите провести качественную кампанию и использовать уникальные праздничные возможности по максимуму.
1. Создайте предложения по теме праздника
Чтобы продвинуть вашу кампанию, нужно создать предложения, сосредоточенные вокруг ее основной темы. В одних случаях это может подразумевать скидки, предоставляемые вами клиентам. В других имеется в виду специальный «праздничный» контент.
Создав концепты ваших праздничных предложений, начинайте придумывать креативную идею, которая может их объединить в единую кампанию. Вы можете воспользоваться множеством инструментов — призывами к действию, баннерами, целевыми страницами, изображениями и разным контентом — все это поможет продвижению.
2. Подготовьте стратегию для социальных медиа
В праздничное время вы можете заметить, что заинтересованность вашей аудитории заметно падает. В чем основная причина? Многие люди либо уже на каникулах, либо планируют предстоящие праздники. Но можно сделать очень много, чтобы сохранить контакт с аудиторией и в праздничный период.
Например, вам следует удостовериться, что ваши редакторские календари распланированы вперед. Так вы легче подготовите весь необходимый контент во время каникул. После того, как контент (посты в блогах, электронные книги — все, что подходит вам) будет создан, составьте расписание публикаций на декабрь. Если у вас еще нет редакторского календаря, вы можете создать его, взяв за основу шаблон, предлагаемый HubSpot.
Также необходимо продолжать мониторинг аккаунтов в социальных медиа. Используйте привычный для вас инструмент мониторинга, чтобы отслеживать праздничные ключевые слова и отвечать оперативно. Можно даже заготовить несколько стандартных ответов на основе найденных ключевых слов.
3. Оптимизируйте ключевые слова
Если вы решите использовать РPC (pay per click) для своей праздничной кампании — а вы, скорее всего решите, ведь это как раз поможет быстро создать этот временный шум, столь нужный для праздничной кампании, — вам стоит обдумать несколько вопросов.
Во-первых, продумайте, когда ваша аудитория занимается поиском ваших продуктов и услуг или ключевых слов, связанных с ними. Если вы В2В-бизнес, самое большое количество запросов вы заметите в рабочие часы. В2С-компании, напротив, отметят высокий трафик по ночам и в выходные дни.
Затем создайте рекламный текст. Попытайтесь представить, о чем думают люди, когда они занимаются поиском. Ищут ли они подарки для семьи? Коллег? «Срочные» подарки? Думайте об этом и работайте над текстом, и тогда реклама будет иметь для ваших клиентов особый смысл и привлекать их внимание во время предпраздничной суматохи.
4. Подумайте о проведении праздничного мероприятия
Праздничный сезон — идеальное время, чтобы запланировать мероприятие. Но прежде чем покупать гирлянды и другие праздничные украшения, продумайте конкретную цель вашего мероприятия.
Чего именно вы хотите добиться? Как мероприятие поможет вам установить контакт с аудиторией? Делать мероприятие ради мероприятия бессмысленно, но установка четких целей, которые могут быть достигнуты при проведении вечеринки — это разумно.
Использование события, на которое нужно являться лично, для повышения досягаемости вашей аудитории — одна из целей, которую вы можете себе поставить. Когда вы организуете мероприятие, те, кто его посещает, обычно пишут об этом, например, в Twitter с соответствующим хэштегом. С его помощью вы можете продвигать другие составляющие своей кампании, такие как ваши предложения.
Участвующие в событии люди и их фолловеры в социальных сетях скорее всего узнают о кампании из твитов по хэштегу вашего мероприятия. Поэтому продумайте стратегию «наведения мостов» в сфере онлайн и оффлайн-присутствия и используйте событие для достижения своих целей.
5. Сосредоточьтесь на удовольствии покупателей
В праздничный сезон у большинства компаний проходит хотя бы одна промоакция. Кто-то предоставляет скидки и организует распродажи, другие делают специальные праздничные предложения. Что бы ни решила сделать ваша компания, приведение клиента в восторг должно быть первой задачей ваших маркетинговых усилий.
Разрабатывая цели вашей кампании, подумайте о том, как можно наверняка сделать каждого покупателя довольным. Если вы можете слегка изменить какой-то аспект вашей кампании, чтобы продемонстрировать клиентам, как вы цените их, сделайте это.
Источник: Ловим Сетью