• 59% покупців вважають за краще купувати нові продукти від знайомих їм брендів, а 21% зробили покупку нового продукту бренду, який їм подобається. Інфографіка від Invesp пропонує свіжу статистику про те, як бренди впливають на купівельну поведінку онлайн-покупців. 38% мам більш схильні купувати продукти від брендів, які інші жінки лайкнули в Facebook.
• 77% спілкуються з брендами в соціальних медіа, просячи ради, інформації або допомоги.
• 59% споживачів зазначають, що бренд стає улюбленим після першої покупки або сервісу.
• 4 з 10 американців бойкотували бренд в минулому році через безответсвенного поведінки бренду.
• 38% людей порекомендували бренд, за яким слідують в мережах.
• 84% B2B маркетологів назвали обізнаність про бренд ключовою метою контент-маркетингу для бізнесу.
• 64% респондентів відкриють е-мейл, тому що довіряють бренду.

Ключові характеристики бренду:

• надійність
• креативність
• інтелект
• автентичність