В 2026 году 22% украинцев получают новости из искусственного интеллекта – столько же, сколько из новостных сайтов и онлайн-медиа. Основным каналом остаются соцсети: их используют 87% опрошенных, а 54% пользуются исключительно ими, свидетельствует исследование ОО «Интерньюз-Украина», презентованное 4 ноября.

Соцсети становятся основным источником новостей

• Соцсети самые популярные: новости получают 87% опрошенных. За год доля тех, кто пользуется исключительно ими, выросла с 37% до 54%.
• Остальные каналы постепенно теряют аудиторию. Телевидение и онлайн-медиа используют по 22% респондентов – на 11 и 9 процентных пунктов меньше, чем в прошлом. Радио слушают 9% опрошенных по сравнению с 13% годом ранее, печатные издания читают 3% против 4%.
• Новости только из соцсетей не означают отказа от профессиональных медиа: на этих платформах и в мессенджерах люди могут следить за страницами редакций, новостных ресурсов и телеканалов.
• 73% опрошенных потребляют новости только онлайн и не пользуются телевидением. Сочетают телевидение и интернет 17% респондентов против 28% в 2025 году.
• Среди аудитории новостных сайтов и телевидения преобладают общенациональные медиа – 86% и 82% соответственно. Читатели печатной печати чаще выбирают региональные издания – 72%.

Telegram – самая популярная платформа, каждый пятый обращается к ИИ

• Соцсети и мессенджеры являются основным новостным каналом для 94% опрошенных. Больше украинцы следят за Telegram-каналами (82%), далее следуют YouTube-каналы (55%) и страницы в Facebook (40%).
• За онлайн-медиа следят 60% опрошенных, чаще всего через страницы редакций в соцсетях (29%) и YouTube (26%). Телевизионный контент смотрят 39% респондентов, преимущественно через эфирное телевидение и YouTube.
• В искусственный интеллект как канал новостей обращаются 22% опрошенных – столько же, сколько посещают для этого сайты новостей и онлайн-медиа.
• Среди трех основных источников новостей чаще всего называли сеть региональных Telegram-каналов Труха (19% потребителей новостей). Далее следуют телеканал “1+1” (9%), Сергей Стерненко (7%) и “Общественное” (6%).

Доверие к медиа зависит от их популярности

• Средний уровень доверия к источникам, которыми пользуются украинцы, составляет 86%. Самые высокие показатели у медиа и авторов с относительно небольшой аудиторией.
• Доверие к Telegram-каналу TLk News составляет 100%, хотя за ним следят только 2% опрошенных. Виталию Портникову доверяют 98% за долю потребления 3%, Сергею Стерненко – 97%.
• Среди других источников с высоким доверием – «Общественное» (95%) и «Украинская правда» (92%).
• В то же время, украинцы часто выбирают источники новостей не по доверию, а по удобству и скорости.

Оперативность важнее достоверности, а короткие форматы преобладают

• Большинство украинцев не ищут новости целенаправленно, а получают их в уже сложившейся информационной среде. Чаще люди просматривают сообщения в каналах и сообществах, на которые подписаны (60%), или в ленте соцсетей (50%).
• На выбор источника в первую очередь влияют оперативность публикации (39%) и удобный формат (36%). Еще по 30% опрошенных выбирают медиа за понятное изложение и интересные темы.
• Достоверность назвали критерием выбора только 24%.
  Из новостей чаще всего запоминают тему материала (59%) и вызываемые им эмоции (28%). Платформу и формат помнит примерно каждый пятый, а название источника – всего 16%.
• Краткие текстовые новости каждый день читают 58% опрошенных, короткие вертикальные видео просматривают 44%, визуальные материалы – 42%. Длинные тексты не теряют аудиторию: 44% читают их каждый день, а 71% – по меньшей мере, раз в неделю.
• Наименее популярны аудионовины: короткие форматы никогда не используют 48%, длинные – 49%.

YouTube, Instagram и TikTok наращивают аудиторию

• Telegram остается самой распространенной соцсетью – им пользуются 78% опрошенных. В то же время, за год заметно выросла аудитория других платформ: YouTube – с 43% до 60%, Instagram – с 38% до 44%, TikTok – с 30% до 39%.
• Доля пользователей Viber сократилась с 65% до 51%, а Facebook – с 53% до 46%.
• 69% опрошенных считают, что государство не должно ограничивать доступ к соцсетям. Годом ранее так полагали 64%. Почти половина (47%) уверены, что государство вообще не должно вмешиваться в работу платформ, а еще 22% допускают правила без ограничения доступа.
• Возможность ограничения или запрета отдельных платформ допускают 24% опрошенных против 30% в 2025 году. Чаще называют TikTok (20%) и Telegram (12%).
• Если государство введет ограничения, 55% опрошенных будут искать новые источники информации. Еще 28% будут пользоваться VPN, а 26% будут следить за теми же блоггерами и каналами на других платформах.

Лишь каждый десятый правильно определил правдивость трех новостей

• О существовании фейков в интернете знают 85% опрошенных, и 74% из них считают, что могут их самостоятельно распознать. Однако в практическом тесте все три новости правильно оценили всего 10% респондентов.
• Исследователи проверили знакомство украинцев с шестью манипулятивными нарративами. Чаще встречали утверждения «В
• Украине готовятся к снижению мобилизационного возраста» – о нем слышали 64% опрошенных, и 56% из них считали его правдивым.
• Далее идут нарративы «Мигранты заберут работу у украинцев» (62%) и «Только власть хочет продолжения войны» (57%).
• Почти треть людей, сталкивавшихся с такими утверждениями, распространяла их, чаще всего в личном общении. Респонденты использовали их в качестве повода для разговора или чтобы узнать мнение других.

Четверть готовы платить за новости, но поддерживают медиа 12%

• Готовность оформить платную подписку на онлайн-медиа растет: 25% опрошенных в 2026 году против 22% в 2025 и 20% в 2024 году.
• Суммы, которые люди готовы тратить, остаются небольшими. Самый популярный вариант – подписка не дороже двух чашек эспрессо в месяц, примерно 80 грн. Платить 200 грн и больше ежемесячно согласились только 4% респондентов.
• Фактически онлайн-медиа или отдельные авторы финансово поддерживают 12% опрошенных. Чаще это разовые донаты (8%), по 2% оформляют платную подписку или поддерживают авторов через специализированные платформы. Менее 1% покупают мерч.
• Большинство платящих не тратит значительных сумм: 64% за последние три месяца перечислили до 1000 грн.

Методология

Исследование провела компания InMind по заказу ОО «Интерньюз-Украина». В июле-августе 2026 года она опросил 2520 респондентов в городах Украины с населением более 50 000 человек. Ошибка выборки с вероятностью 0,95 не превышает 1,95%.

Кроме опроса провели семь фокус-групповых дискуссий с жителями Киева, Львова, Одессы, Днепра, Харькова, Полтавы, Хмельницкого и Винницы.

Исследования провели при поддержке Фонда «Аскольд и Дир», который администрирует ИСАР Единение в рамках проекта «Сильное гражданское общество Украины – двигатель реформ и демократии» за финансирование Норвегии и Швеции, а также International Media Support (IMS). Содержание является ответственностью ОО “Интерньюз-Украина” и не отражает взглядов доноров и правительств этих стран.