Деталі
- Порівняно з 2023 роком український ринок e-commerce зріс приблизно на 18–22%, а відносно 2021 року – майже у 1,8 раза.
- Близько 60% усіх онлайн-покупок українці здійснюють зі смартфонів, говорять дослідники. Водночас Apple Pay та Google Pay уже формують приблизно 55–65% усіх онлайн-оплат.
- Дані НБУ також свідчать про подальше зростання безготівкових розрахунків. У 2025 році частка безготівкових операцій картками за сумою сягнула 65,4%, а за кількістю – 95,5% проти 64,5% та 94,6% відповідно у 2024 році. Частка онлайн-оплати товарів і послуг становила 13,9% усіх карткових операцій.
- У сегменті локального e-commerce у 2025 році українці здійснили 145–155 млн онлайн-транзакцій на 160–175 млрд грн. Середній чек в українських інтернет-магазинах становив 1150–1250 грн.
- Найбільшу кількість покупок українці здійснювали у категоріях одягу, косметики, товарів для дому, доставки їжі та маркетплейсів. Водночас найбільший обсяг витрат припав на електроніку, побутову техніку, меблі, товари для ремонту та автотовари.
- Серед платформ лідерами за активністю покупців залишаються Rozetka, Prom, Epicentr, Allo, Makeup та Kasta. Найшвидше у 2025 році зростали категорії здоров’я та фармацевтики, доставки їжі, цифрових сервісів і книг.
- У Нацбанку також зафіксували зростання середньої суми безготівкових операцій. Середній чек оплати товарів та послуг в інтернеті зріс до 608 грн проти 561 грн роком раніше. У торговельній мережі цей показник становив 354 грн, а перекази з картки на картку – 1864 грн.
- Водночас українці продовжують нарощувати витрати в іноземних онлайн-магазинах. За оцінками WayForPay, у 2025 році вони витратили на cross-border покупки 90–120 млрд грн. Кількість транзакцій становила 40–55 млн, а середній чек – 2100–2600 грн, що майже вдвічі більше, ніж у локальному e-commerce.
- Найчастіше українці купують за кордоном електроніку, товари для дому, одяг, beauty-продукцію, спортивні товари та автотовари. Серед найпопулярніших міжнародних платформ – AliExpress, Temu, Amazon, iHerb, eBay та Shein.
- Частка cross-border покупок уже становить близько 30–35% усіх онлайн-оплат українців, а обсяг оплат в іноземних магазинах зріс на 20–35% порівняно з 2024 роком. Найчастіше українці купують товари в магазинах із Китаю, Польщі, США, Німеччини та Туреччини.
Контекст
Платіжний сервіс WayForPay заснований у 2014 році та спеціалізується на забезпеченні онлайн-еквайрингу, розробці платіжних рішень для e-commerce, інструментів інвойсингу, а також автоматизації регулярних платежів і квиткових рішень. Засновник та ключовий бенефіціар – Геннадій Васюков. Виторг юридичної особи ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» у 2025 році зріс на 22% до 668 млн грн. Компанія у 2025 році зазнала 15 млн грн збитку проти 4,5 млн грн прибутку роком раніше, за даними YouControl.
Доходи e-commerce-гравців в Україні зросли на 36% у доларах у другому півріччі 2025-го, свідчить дослідження Promodo.