Маркетологи много говорят о завоевании поколения Z, но на самом деле нужно не забывать и об их преемниках – поколении Альфа.
Компания Rukam Capital презентовала отчет Gen Alpha Decoded: The Consumer-Brand Dynamic, в котором показала, как именно эти дети влияют не только на собственные предпочтения, но и на семейные покупки, решения родителей и общее потребительское поведение.
Редакция MMR ознакомилась с исследованием и собрала ключевые выводы, которые будут полезны для маркетологов и не только.
Соцсети формируют желание, но на решение о покупке влияют сверстники
Instagram и другие соцсети оказывают влияние на формирование интереса к товарам и повышают осведомленность, но при этом реальное покупательное поведение больше зависит от групп сверстников.
В исследовании отмечается, что Reels формируют желание, но друзья создают чувство срочности». Это означает, что одобрение друзей оказывает большее влияние, чем инфлюэнсер-маркетинг.
Дети активно вовлечены в семейные покупки
Поколение Альфа играет заметную роль в семейных покупках. Почти 81% детей помогают родителям пересматривать и выбирать товары. Кроме этого, они хорошо ориентируются в брендах — особенно когда речь идет об одежде, снеках, игрушках и аксессуарах. Уровень осведомленности о брендах колеблется в пределах 40-46%.
Раннее формирование потребительской осведомленности
Исследование показывает, что Альфа становятся сознательными потребителями во все младшем возрасте. Они сравнивают цены, читают отзывы, формируют доводы перед покупкой. Также они достаточно стратегически подходят к просьбам о покупках, а именно выбирают правильный момент, например день рождения, хорошие оценки или ситуации, когда родители более склонны соглашаться.
Скепсис к рекламе и сила «сарафанного радио»
Многие дети уже распознают маркетинговые тактики инфлюэнсеров и могут видеть прямое промо, формирующее скептическое отношение к рекламным кампаниям. В то же время, рекомендации от друзей остаются сильнейшим фактором влияния — значительно эффективнее бренд-контента.
Финансовые привычки: от сбережений до импульсивных затрат
Интерес к финансовой самостоятельности также формируется рано. Согласно отчету:
- 7 из 10 детей хотят зарабатывать деньги через домашние дела, творчество или диджитал-активность;
- 45% имеют сильное желание самостоятельного заработка.
Финансовое поведение является смешанным:
- 25% советуются с родителями перед покупками;
- 17% тратят импульсивно на игрушки или сладости;
- 14% тратят на игровые покупки (скины, подписки и т.п.);
- только 14% регулярно экономят большинство карманных денег.
Баланс между социальностью и индивидуальностью
Поколение Альфа пытается соединить желание быть “как все” с потребностью в уникальности. Поэтому дети часто выбирают вещи, популярные среди друзей, но ищут в них что-то свое — другой цвет, модель или более нишевую версию. Если продукт становится слишком массовым, то его привлекательность снижается.
Ключевые выводы исследования
Если коротко, то имеем следующую картину:
- Поколение Альфа активно влияет на семейные покупки и часто участвует в выборе товаров вместе с родителями.
- Решения о покупке больше зависят от друзей, чем от рекламы или инфлюэнсеров.
- Ребята рано становятся сознательными покупателями: сравнивают цены, читают отзывы и умеют аргументировать свои запросы.
- Соцсети формируют интерес, но финальный выбор часто производится под влиянием сверстников.
- Реклама работает слабее, чем рекомендации по кругу друзей. Есть сильное желание иметь собственные деньги и ранний интерес к заработку.
- Дети хотят быть «как все», но с возможностью выделиться из-за деталей или вариаций продуктов.
Автор: Владлена Колесник