Factum Group Ukraine совместно с Всеукраинской рекламной коалицией представили взгляд на состояние и будущее маркетинговых коммуникаций в Украине.
Исследование «Тенденции 2025 в управлении маркетинговыми коммуникациями» проводилось в сентябре-ноябре 2025 года и охватило маркетинг -директоров, руководителей компаний, представителей маркетинговых подразделений, постоянных участников и членов жюри Effie Awards Ukraine, а также рекламодателей, участвующих в ежегодных индустриальных исследованиях ВРК, таких как Best Marketing Teams и «Выбор рекламодателя».
Одной из ключевых задач исследования стало выявление новых закономерностей в работе маркетинговых команд на фоне длительных внешних вызовов. Респонденты оценили влияние войны на свои коммуникационные стратегии, определили главные барьеры для развития и поделились ожиданиями относительно будущих изменений в подходах к работе с брендами.
5 тенденций в управлении маркетинговыми коммуникациями в 2025 году
1. Долгосрочное планирование продолжает укрепляться
Более двух третей опрошенных уже работают с горизонтом в год и более. Если в 2022 году 59% респондентов планировали не далее чем на полгода, то сейчас эта доля сократилась до 26%. Это свидетельствует об ощутимом росте уверенности бизнеса и стабильности в стратегических подходах.
2. Акцент на онлайн-каналах
Частота взаимодействий с аудиторией через интернет растет, тогда как офлайн-мероприятия остаются менее востребованными. Использование PR и директ-маркетинга стабильно, однако доля радиорекламы уменьшается. Большинство брендов имеют сформированные медиастратегии и утвержденные бюджеты, а почти половина планирует возобновить маркетинговые услуги в ближайшее время.
3. Война — один из ключевых факторов, определяющих контекст коммуникаций
Эксперты отмечают общее ухудшение эмоционального состояния общества, что создает двойной вызов: необходимость поддерживать персонал и противодействовать профессиональному выгоранию, а также работать с аудиторией, которая реагирует значительно острее на любые месседжи. В этих условиях каждый образ, слоган или коллаборация с инфлюенсерами требует особой осторожности, ведь репутационные риски возрастают.
4. ИИ стал органичной частью маркетинговых процессов почти во всех компаниях
Более половины респондентов уже отмечают повышение эффективности благодаря его использованию.
5. Треть компаний уже имеет опыт работы с военной рекламой.
Наиболее эффективными каналами для ее размещения респонденты определяют социальные сети, наружную рекламу и видеоплатформы. По их мнению, в фокусе таких коммуникаций должны быть поддержка ветеранов, противодействие вражеской пропаганде и привлечение новых военнослужащих.
Полный отчет находится по ссылке.