Первый шаг в email-маркетинге подразумевает сбор электронных адресов людей, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении. Ведь без списка рассылки нельзя начать ни одной кампании.

Сначала эта задача может показаться слишком сложной. Но не стоит концентрироваться только на электронной почте. Есть и множество других каналов, через которые вы можете установить связь с потребителями.

Как создать список электронных адресов для рассылки? После того, как вы соберете достаточно информации, что делать дальше? Как часто следует отправлять email-сообщения? Как обеспечить доставку электронных писем, минуя папку спам?

Ответить на все эти вопросы, а также составить большой и качественный список для рассылки вам помогут перечисленные ниже 105 приемов и тактик.

1. Общие советы

• Используйте только те адреса, которые вы получили с разрешения пользователей. Покупка списка рассылки – плохая идея, она обеспечит вам высокий риск жалоб, отказов и отписок.
• Экспериментируйте с новыми методами и извлекайте максимум пользы из наиболее эффективных.
• Методы, которые работают для других, могут не работать для вас.
• Как только в списке появится достаточно адресов, сегментируйте аудиторию для повышения эффективности.
• Не настаивайте, если вы предлагаете ценность, лояльность не заставит себя ждать.
• Рассмотрите возможность использования инструментов автоматизации.

2. Настройте opt-in форму

• Упростите процесс подписки, предложив пользователям ввести только email-адрес.
• Опишите содержание рассылки и частоту отправки сообщений.
• Добавьте отзывы от довольных получателей.
• Упомяните число подписчиков, если оно значительное.
• Сделайте подписчикам эксклюзивное предложение.
• Предложите подписчикам что-то ценное бесплатно.

3. Оптимизируйте имеющиеся адреса

 

 

• Извлеките адреса из транзакционных бизнес-коммуникаций.
• Поделитесь адресами с компаниями, предлагающими сопутствующие товары и услуги (с разрешения подписчиков).
• Добавьте ссылку на подписку во все личные сообщения.
• Добавьте во все сообщения ссылку “отправить другу”.

4. Используйте свой сайт как портал

• Продвигайте рассылку в социальных сетях, на сайте и в блоге.
• Создайте для рассылки отдельную посадочную страницу.
• Разместите на домашней странице блога форму для захвата email-адресов.
• Используйте на сайте Leadboxes от Leadpages.
• Проанализируйте тепловую карту и определите наиболее подходящее для opt-in формы место.
• Протестируйте местонахождение кнопки CTA, попробуйте 404 страницы, боковые панели, хедеры, футеры, всплывающие сообщения, сообщения, появляющиеся при прокрутке страницы, или плавающие сообщения.
• Попросите комментаторов блога поделиться своими адресами.
• Предложите заполнить opt-in форму всем, кто лайкает комментарии в блоге.
• Обменивайтесь opt-in ссылками с другими рассылками.
• Включайте opt-in в форумы, которые могут посещать потенциальные клиенты.
• Купите рекламу на сайтах, которые ваши клиенты часто посещают.
• Предложите подписчикам бесплатную загрузку приложения.
• Предложите подписчикам бесплатную электронную книгу или гид.
• Включите в блог просьбу о подписке.
• Публикуйте ограниченный контент на сайте, предлагайте полную версию подписчикам.
• Запустите конкурс, в рамках которого участники должны будут приглашать подписаться друзей.
• При помощи специальных инструментов (например, SumoMe List Builder) показывайте opt-in форму посетителям, собирающимся покинуть ваш сайт.
• При помощи специальных инструментов (например, SumoMe Scroll Box) показывайте opt-in форму посетителям, которые прокручивают страницу вниз.
• При помощи сервисов подобных Qualaroo можно задать вопрос о подписке.
• Создайте максимально видимую страницу с подтверждением, на которой еще раз перечислите все преимущества подписки.

5. Продвигайте подписку в соцсетях

• Вставьте opt-in ссылки на видео в YouTube.
• В Pinterest привлекайте подписчиков при помощи пинов, ссылающихся на форму подписки.
• Добавьте формы opt-in в свои профили в соцсетях.
• Отправьте сообщение с приглашением тем, кто упоминает ваш бизнес в соцсетях.
• Опубликуйте opt-in формы на странице компании в LinkedIn и в разделе обсуждений.
• Создайте привлекательные изображения и предложите подписаться на рассылку в Instagram.
• Организуйте розыгрыш и попросите участников поделиться электронными адресами.
• Организуйте конкурс и для участия попросите пользователей поделиться электронными адресами.
• Запустите рекламу в Facebook, посвященную рассылке.
• Создайте тест-опрос (например, с помощью инструмента Woobox) , связанный с вашим брендом, где участники делятся результатами в соцсетях и оставляют вам свои email-адреса.
• Инструмент Binkd соберёт адреса участников, которые твитят о вашем бренде в обмен на участие в конкурсе.

6. Собирайте адреса у посетителей

• Печатайте opt-in информацию на чеках.
• Собирайте визитные карточки или электронные адреса и проводите розыгрыши призов.
• Размещайте информацию о подписке на видимых местах.
• Добавьте QR код для быстрой подписки через смартфон.
• Спросите всех звонящих клиенты, подписаны ли они на рассылку.
• Используйте специальную доску для электронных адресов.
• Попросите клиентов оставить email-адреса, когда они подписывают чеки или бумаги.
• Вложите предложение подписаться в корзины и тележки для покупок.
• Собирайте адреса во время мероприятий.
• Предложите клиентам скидку или бесплатные продукты за электронный адрес.
• Собирайте электронные адреса клиентов, которые пришли к вам с сайтов с купонами.

7. Не забывайте бумажную почту

• Отправьте открытки с предложением подписаться.
• Добавьте предложение подписаться в счета.
• Вкладывайте информацию о подписке к каждому заказу.

8. Другие возможности

• Записывайте адреса во время бизнес-мероприятий.
• Добавьте информацию о подписке на визитки.
• Принесите бланки для подписки на мероприятия.
• Отправляйте клиентам SMS сообщения с предложением подписаться.
• Размещайте рекламу в местных издательствах, которые читает ваша аудитория.
• Собирайте адреса во время участия в выставках и фестивалях.
• Организуйте празднование юбилея клуба подписчиков, чтобы привлечь новых клиентов.
• Платите сотрудникам за сбор качественных электронных адресов.
• Предложите скидку клиентам, которые поделятся с вами адресами своих друзей.
• Организуйте акции, для участия в которых нужно быть подписчиком.
• Предложите бесплатные консультации в обмен на адреса электронной почты.
• Собирайте адреса тех, кто упоминает ваш бизнес.
• Justuno может автоматически предложить подписчикам код купона.
• Организуйте WordPress сообщество для бизнеса и предложите подписку.
• BuiltWith.com поможет вам узнать, какие инструменты используют конкуренты для создания списков.

9. Укрепляйте свой авторитет

• Создайте конкурентоспособный план email-маркетинга на год.
• Используйте инструменты для персонализации.
• Создавайте креативные, простые и побуждающие к действию темы писем.
• Придерживайтесь тона, которые нравится вашей аудитории.
• Создавайте краткие и информативные сообщения.
• Сделайте так, чтобы получатели не хотели пропустить ни одного вашего сообщения.
• Используйте разнообразные послания с полезной информацией.
• Информируйте клиентов о последних важных новостях.
• Расскажите получателям, как извлечь максимум из вашего продукта.
• Поделитесь с подписчиками своими успехами.
• Повторно используйте в email-сообщениях популярные статьи, видео и маркетинговые послания.
• Добавляйте только привлекательные, оптимизированные и качественные изображения.
• По возможности используйте юмор.
• Посвятите письма праздникам или особым событиям.
• Освещайте события, связанные с вашим бизнесом.
• Добавьте привлекательный CTA в виде ссылки или кнопки.
• Предложите привлекательный дизайн.
• Оптимизируйте все сообщения под мобильные устройства.
• Следите за рассылками конкурентов.
• Изучайте тренды индустрии и применяйте их в работе.
• Не предлагайте ценный контент без подписки.
• Привлекайте внимание получателей при помощи видео.
• Расскажите пользователям, чего ждать от следующего сообщения.

10. Повысьте эффективность

• Регулярно проводите A/B тестирование для определения предпочтений аудитории.
• Проводите опросы среди подписчиков.
• Измеряйте показатели конверсии, отказов, открытий и отписок, сравнивайте их со средними значениями для индустрии.
• Регулярно просматривайте список, удаляя подписчиков, которые долгое время не взаимодействовали с вашей компанией.
• В каждое сообщение добавьте ссылку для легкой отписки.
• Прислушивайтесь к отзывам клиентов и вносите необходимые изменения.

Способов собрать качественный список электронных адресов для рассылки очень много. Главное начать! Используйте эти идеи для своего вдохновения.

Источник: rusability.ru