Как сделать сервис компании комфортным, ценным и желанным для ваших клиентов?
Как получить и правильно интерпретировать знания о потребностях и привычках клиента?
Что нужно сделать, чтобы завоевать сердце клиента раз и навсегда?
На эти и другие вопросы мы ответим во время серии мастер-классов по сервис-дизайну SERVICE SEASON, которые состоятся в Киеве с 3 ноября по 1 декабря.
5 мастер-классов, 6 стран, 10 экспертов, 15 насыщенных практикой часов
Каждый мастер-класс – уникальный микс практических знаний от признанного украинского эксперта по сервису и зарубежного лектора, который поделится передовым западным опытом в проектировании сервиса.
Почему вы должны стать участником SERVICE SEASON:
– чтобы получить работающие инструменты сервис-дизайна,
– чтобы на практике сразу же закрепить полученную информацию,
– чтобы узнать о примерах потрясающего сервиса в украинских компаниях,
– чтобы узнать инновационные тренды по сервису от зарубежных спикеров,
– чтобы пообщаться с другими представителями бизнес сообщества, которые стремятся сделать свой сервис лучшим.
Для кого мастер-классы? Для владельцев бизнеса, руководителей и топ-менеджеров компаний, которые понимают значение сервиса и готовы к постоянному его улучшению.
Заинтересовались? Узнайте на нашем сайте подробную информацию об экспертах, программе и партнерах.
Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим +38 (097) 48 348 98 или +38(050) 86 825 44 или hi@service-ss.com
Занять свое место в первом ряду можно здесь 😉
При покупке не забудьте указать промо-код mmg-member на специальную 15% скидку для наших подписчиков!
До встречи!